何映辉

何映辉老师

服务礼仪专家

 中国形象协会注册礼仪讲师

   深圳市罗湖人才培训中心内聘礼仪讲师

   曾就职某政府接待处 对接政府项目接待 

 专注领域: 以服务为核心的相关“礼仪、服务、素养、投诉”类课程

    专注行业：银行业、医疗行业

系统动力派NLP心理学执行师

    人大应用心理学专业

协同深圳市原医管中心叶炯贤部长

    共同编著《医护礼仪》一书

主讲课程    

《商务（接待）礼仪》    

《厅堂服务礼仪标准化》    

《基于情绪管理的沟通与协作》    

《优质服务礼仪》    

《消保与投诉处理：转“怒”为喜 变“诉”为金》