李欣忆

讲师:李欣忆 发布日期:05-21 浏览量:678
李欣忆
李欣忆
李欣忆老师资深酒店职业经理人,喜达屋集团认证培训师。曾就职于美国喜达屋集团旗下奢华品牌瑞吉、喜来登,以及法国雅高集团旗下奢华品牌索菲特,在高端品牌培训方面有丰富实践经验。培训课程服务类:《酒店服务标准》《服务改进系统》《创建难忘的客户体验》技巧类:《有效培训技巧(TTT培训)》《行为面试技巧培训(BI)》品牌类:《构建品牌文化》《会员偏好管理》文化与人才发展类:《企业人才发展系统的建立》《企业人才发展和企业文化审计与咨询》曾培训过的客户美国喜达屋酒店及度假村管理集团、法国雅高国际酒店集团、京基集团

李欣忆老师
资深酒店职业经理人,喜达屋集团认证培训师。曾就职于美国喜达屋集团旗下奢华品牌瑞吉、喜来登,以及法国雅高集团旗下奢华品牌索菲特,在高端品牌培训方面有丰富实践经验。

培训课程
服务类:

《酒店服务标准》

《服务改进系统》

《创建难忘的客户体验》

技巧类:

《有效培训技巧(TTT培训)》

《行为面试技巧培训(BI)》

品牌类:

《构建品牌文化》

《会员偏好管理》

文化与人才发展类:

《企业人才发展系统的建立》

《企业人才发展和企业文化审计与咨询》

曾培训过的客户
美国喜达屋酒店及度假村管理集团、法国雅高国际酒店集团、京基集团