陈娜

陈娜 

   ——新生态开门红实战专家

资深EAP讲师、心理学培训师

资深网点营销驻点导师

资深网点管理与营销专家

银行世家出身，十年从业经验

曾任：

某农商行中级内训师

北京某金融咨询机构资深顾问、项目经理

某农业银行网点转型项目经理

某农商行开门红培训长期外聘专家

出身国有银行世家，曾以银行转型项目经理、银行转型培训外聘专家等身份，进行多次的培训授课，获得银行培训系统的高度认可，擅长商务礼仪与职业形象、网点标准化转型、服务营销技能提升、行外吸金项目、智能化网点项目导入、网点文化建设、资产配置优化项目、理财经理营销技能提升培训、营销活动的策划及执行等领域。

擅长行业&领域

行业：银行

领域：厅堂营销、外拓营销、场景化营销

授课风格

情景演练、课堂游戏、深入浅出、风趣幽默、时效性强

主讲课程

《2019新生态开门红》

《场景化营销》

《网点一点一策综合产能提升》

《中高端客户实战营销及维护策略》

《睡客唤醒与存量客户维护》

《理财经理实战营销技能提升》

《网点绩效考核的落地与实操》

《金融产品交叉销售技巧》

《客户关系维护管理及工具》

《团队建设与网点凝聚力》

《异业联盟》

《网格化精准营销》

《社区营销》

服务客户

中国银行、中国工商银行、徽商银行、广发银行、农信社、邮储银行。

中国银行（开门红吸金项目、标准化项目、智能化项目、活动策划专题项目、千佳网点创建项目）：北京、辽宁、河北、江苏等；

浙商银行（行外吸金、核心竞争力提升项目、标准化流程导入、客户投诉处理与有效沟通）：北京、山东、河北、江苏；

中信银行（行外吸金、网点产能提升项目、标准化标杆项目、千佳网点创建项目）：北京、江苏、河南；

旌德农商银行（标准化流程导入、网格化营销、商务礼仪与职业形象）：黄山、宣城、阜阳；

广东省农信社（文明服务礼仪规范、主动营销、风险防范与突发事件应急预案、）

山东省农信社网格化营销（精准外拓营销、社群营销、沙龙营销、异业联盟活动营销、对公营销）：滨州、潍坊、菏泽；