一说起谈判，人们便很容易联想到电影里常有的情景：谈判双方十几个人围坐在长方形的谈判桌前，烟雾缭绕，还有表情严肃，目光冷峻的首席代表，嘴里叼着个大烟斗，不时拍案而起和随之翻倒的茶杯……其实我们大可不必把谈判想得如此可怕，事实上我们每天都在进行着谈判：如和小贩讨价还价；约女孩子去看电影；让别人接受自己的...

WTO的签定加剧了零售业的竞争。国内超市的生存和发展在新的一年里会变得比以往更加困难。但即便是在竞争相对缓和的过去，每年也有不少超市因自身原因或选址不当，或经营不善，或扩张过度，或后续资金匮乏等等原因被迫倒闭。而在这背后，最大的受害者莫过于超市的供应商了（包括制造商、经销商、代理商等等承担信用帐期的...

　　零售业在过去的20多年中发生了革命性的变化，从分散到集中；从本地化到国际化；从受厂家的控制到有力量和厂家谈判，我们面对的是空前的挑战。越来越多原来用于媒体电视广告上的资金被调出来直接用于终端。每个月，我们投入近40的终端费用在数量上还不到1的超市、大卖场。从财务报表上我们可以看到以惊人的速度增长...

　　在谈起有关促销的话题时，一位广告业出身的朋友伸出两个指说出了一句令我震惊的话：和广告一样，我看现在的促销只有两种，一种是“滥用“，另一种就是“用烂”。　　　外行的话当然是不能当真的。不过，我却陷入了沉思：到底怎样做才算是一个好的促销？　　　每天在超市中耳闻目睹加上自己时常也碰到的失败，我倒真的有...