从2012年开始，中国实体零售公司走入困境，销售额和利润额持续下降，甚至出现了许多亏损的店铺，关店、裁员、转型成为零售业发展的常见现象。不仅如此，被视为零售业发展未来的网上商店、微店，也出现了倒闭潮。看来，网店和微店也不是能飞起来的“猪”。线下商店为了摆脱困境，向线上商店学习，线上商店也向线下商...

直到今天，仍然有很多人把营销管理当作赚钱的小招数，甚至骗术，这是对营销的最大误解。造成这种误解的原因，除了企业急功近利之外，还有一个重要原因是营销学者落伍了，那些10年之前的教材还在流行着。营销管理为什么？也许回顾历史，我们可以对未来有更多的把握。　　营销概念的发展　　营销一词来自英文Marke...

一、经济危机的信号08年以来，全世界由美国的次贷金融危机演变了全球性的经济危机；中国也受到了影响，这种影响到底有多大可能还没有完全体现出来。但是我们从国家4万亿的刺激内需的行动，中央政府下一轮更大的新的经济行动中我们可以读出这几个字：巨大的转变。国家已经采取了改革开放以来最大的经济刺激行动；对于企业...

无论是内部分销人员的招聘，还是外部分销合作伙伴的选择，都处在两难的境地——愿意合作者，常常不合乎你的要求；你认为最理想的渠道成员，他可能不热心与你合作。因此，最终确定渠道成员并非是一厢情愿的事，而是双方达成共识的结果。李飞现任清华大学经济管理学院市场营销系教授，博士生导师，中法高级时尚培训项目学术主...

无论国美还是苏宁，内涵式增长都应该提上议事日程。弗雷德amp;#8226;克劳福德和瑞安amp;#8226;马修斯运用消费者关联工具，通过对世界成功企业（其中1/4为零售企业）的实证分析证明：世界上最为成功的公司不过是在“价格诚实”、“服务兑现承诺”、“距离便利”、“独特体验”和“产品稳定”这五方面...

内容摘要：营销渠道的建立首先是选择渠道成员，然后是争取渠道成员，而争取渠道成员的基本原理是根据渠道成员由短期利润、预期利润和风险计算期望利润，并根据人的有限理性、信息不对称与不充分的原理影响他们的决策。而对营销渠道进行管理和控制的目标是争取渠道成员的合作与支持、掌握渠道主动权，其基本手段是：沟通、利...

中国一些企业、营销顾问和媒体越来越热衷于促销的技巧，殊不见营销的书名都变成了《炒作》、《造势》和《秀》。令人担心的是不少人常常把促销点子等同于营销，同时又把促销等同于能够蒙骗顾客而又不被顾客发觉的高超伎俩（实际低劣得很），使正常的促销工具演变为欺骗顾客的手段，诸如有奖销售演变为人为操纵的骗局，买一送...

营销包括战略和战术两大块内容，营销战略是指市场定位的选择过程，营销战术是指市场定位的实现过程。因此，营销管理实际就是市场定位的选择和实现过程。定位的范围包括产品、价格、分销和沟通或传播等方面，定位的内容包括属性定位、利益定位和价值定位等层面，定位的步骤包括找位、选位和到位等阶段。如图1“市场定位的钻...

　“做个好妈妈”是社会公认的价值，好妈妈首先要保证孩子健康，所以不能让孩子有蛀牙，所以才买防止蛀牙的含氟牙膏。在这个链条中，氟化物是产品属性，防止蛀牙和使孩子健康是产品利益，“做个好妈妈”是产品价值。遵从三维定位法，佳洁士推出了“好妈妈”这一准确的价值定位，所以获得了极大的成功，一跃成为儿童牙膏市场...