刘步尘老师的文章
营销不是救世主
  我曾经长时间思考两个问题:  第一,为什么中国企业发展到一定阶段之后,再很难持续发展下去?问题到底出在哪里出?  第二,为什么中国企业在国内市场表现优秀,一旦走出国门便黯然失色?  在思考这两个问题的时候,我往往会同时想起三星CEO尹钟龙说的那段话:“对于目前的三星来说,要做的事情很多很多,但是...
讲师:刘步尘2018-12-17
聪明的企业做新闻 愚蠢的企业打广告
  今天,有越来越多的中国企业重视新闻传播在市场推广及品牌建设中的作用,许多企业成立了职能部门负责市场推广、媒体宣传及企业形象建设。比如,TCL在集团层面成立了品牌管理中心,下属七大事业本部同时设立了自己的公关传媒部。海尔集团企业文化管理中心,行使的也是类似的职能。  过去,中国企业一说到市场推广,...
讲师:刘步尘2018-12-17
亟待建立中国企业的系统竞争力
  长期以来,中国营销界一直刻意回避核心技术缺失将对企业发展造成的影响。“没有技术照样能做大企业”的论调一度被几乎所有的中国企业顶礼膜拜,他们好象从这里找到了成功的理由和信心。  应该说,当中国企业以本土企业为主体竞争对象的时代,“得营销者得天下”是有道理的。但是,当中国逐步由内向型经济转向外向型经...
讲师:刘步尘2018-12-17
国际化:不唯盈亏论成败
  近年来,国际化成为中国企业界一道扎眼的风景,越来越多的企业走出国门参与全球竞争。应该说,这是中国企业成长壮大的表现。  但是,中国企业国际化的道路并不好走。以海尔为例,10年前海尔即已走出国门,时至今日也未能建立期待的国际市场地位和企业形象,其主体市场依然停留在国内。2004年,海尔实现营业收入...
讲师:刘步尘2018-12-17
本土手机:持续走低,根结何在?
  2003年3月20日,美国发起攻打伊拉克的战争。战前的萨达姆一再声称有能力抗击侵略者并赢得战争的胜利。但是,在我们这些局外人看来,这却是一场不折不扣的萨达姆式冒险,因为他面对的是一个优势完全不对称的对手,可以说,战争还没有开始我们就已经知道了结局。  2005年初,我应媒体之约谈本土手机年度走势...
讲师:刘步尘2018-12-17
“神六”不是什么都能搭载
  以“中国航天事业合作伙伴”这个神六最高级别的赞助为例,即使在产品包装上标注上述字样,也很难让消费者产生“高品质”的联想,因为赞助不是产品认证。因此,一些企业指望借“神六”之力提升品质形象的想法并不现实。  某空调企业前不久遭遇重大危机及变故,此次高调赞助“神六”,希望由此走出困境,实现东山再起,...
讲师:刘步尘2018-12-17
创维危机具有宿命色彩
  显然,创维非常不情愿人们想象“黄宏生涉嫌挪用资金4800万元”最后的结局,虽然这场判决几乎没有什么悬念。所以,每一次香港廉署对黄宏生的提审,总是创维发布利好消息的时候。在创维的公关策略里,似乎写着“以利好消息转移人们视线”的字样。  遗憾的是,创维没有那么多利好消息可以发布,而坏消息则象长了腿一...
讲师:刘步尘2018-12-17
海尔竞购美泰 试水“并购国际化”
  2005年4月24日,海尔总裁张瑞敏和联想总裁杨元庆在博鳌论坛上有一番争论。杨元庆说,国际化之初,联想也尝试自我发展方式,但是,不但没有把自己的品牌在海外打响,还每年赔进去几千万元。并购让联想得到了IBM在笔记本研发和生产上的能力,得到了国际一流的管理团队和员工队伍。“如果这些全都由联想自己建设...
讲师:刘步尘2018-12-17
顾氏危机 根结何在?
  科龙遭遇危机已经不是第一次,可以说,自从顾雏军接盘之后,科龙就没怎么停止过危机,科龙一直象条在波涛汹涌的大海里航行的大船,虽然在前行,却一路颠簸。  而今,科龙危机已经演化成格林柯尔系危机,所有和顾雏军有关联的企业概莫幸免。追究危机的起源,则是顾雏军本人,可以说,今天的危机,是顾雏军一手缔造的。...
讲师:刘步尘2018-12-17
长虹做手机:仅有热情是不够的
  第二次失去拿到牌照的机会,让长虹多少有些丢面子,因为在此之前,长虹曾经信誓旦旦地宣称“没有问题”。  事实上,人们对长虹手机战略的思考,已经不再局限于能不能拿到牌照或者何时拿到牌照。在研究人士看来,长虹手机战略第一步没有走好,三个月来,长虹手机除了炒作别无进展,产品研发没有进展,生产布局没有进展...
讲师:刘步尘2018-12-17
家电连锁向何处去?
 也许五年前,我们会问这样的问题:传统渠道与连锁渠道,到底谁代表了未来发展方向?但是,随着家电连锁销售业的蓬勃兴起,传统渠道日渐式微的趋势已经相当明显。今天,这个问题变成了:谁才能代表未来家电连锁发展趋势?一直以来,大型家电连锁在中国的发展给人留下的是“不健康”印象,连锁商和供应商之间始终未能形成双...
讲师:刘步尘2018-12-17
产业观察家刘步尘谈彩电峰会
  5月28日,TCL、长虹、康佳、创维、海信、海尔、上广电、厦华、熊猫等九大彩电企业,在中国电子视像行业协会主持下,召开2000年以来第一次彩电行业峰会。会议取得两项成果,第一项成果是决定成立四个协调委员会,分别是技术标准协调委员会、知识产权协调委员会、国际市场协调委员会、国内市场协调委员会。第二...
讲师:刘步尘2018-12-13
本土手机:如何打赢“不对称战争”?
  近日,“TCL移动旧部加盟长虹”的消息屡见报端,有人怀疑长虹在暗箱操作。这种怀疑不无道理,长虹要进入手机产业,需要媒体乃至社会关注,找这么一个由头来炒作,正好吸引了媒体的眼球。  但是,长虹以这种方式开始它的手机之路,多少有些让人不屑。在观察人士看来,人员流动是一件正常不过的事情,不值得大肆炒作...
讲师:刘步尘2018-12-13
国民抵制日货的经济学分析
  前不久,和某著名媒体跑汽车线的记者聊天,他说,最近国内掀起的抵制日货行动,已经让日系汽车很受伤,市场份额下降不小。他举出某品牌的例子:“平常情况下,以广州地区为例这个品牌月出货应该在10000台左右,现在,每月出货不到5000台。他分析说,这其中有很大程度上是国民抵制日货带来的结果。  事实上,...
讲师:刘步尘2018-12-13
长虹的路还长
  近来,媒体及公众对长虹的关注多停留在2004年巨额亏损及2005年第一季度赢利的层面,应该说这种关注和思考是狭隘的。  长虹的问题更象是“综合症”,不是单一亏损的问题,不能说某个阶段扭亏转赢就万事大吉了,不是这么简单的事情。为什么近年来长虹三番五次邀请咨询公司为它设计营销制度、营销组织架构,以及...
讲师:刘步尘2018-12-13
LG的品牌难题怎么解?
  2004年4月以来,LG中国领导层进行重大调整,原LG天津工厂厂长孙晋邦晋升为LG中国区总裁,原LG俄罗斯市场负责人边京勋升任中国区营销总裁。随着人事调整的是LG中国市场战略的调整,调整方向之一是塑造LG高端品牌形象。用孙晋邦的话说:过去的10年是打基础的10年,未来10年是提升品牌形象的10年...
讲师:刘步尘2018-12-13
日系家电 中国沉浮
  如果我们总结今天的中国家电市场与十年前有什么不同的话,我想最大的不同就是,日系企业在中国的繁华已经渐行渐远。  我们可以回想一下当初日本彩电在中国市场销售的盛景,1990年代中前期,几乎所有的商场都在销售松下、三洋、东芝等品牌的彩电,那个时候,谁能拥有一台日本产彩电是一件令人荣耀的事情。但是,不...
讲师:刘步尘2018-12-13
国际化的风险成本
  国际化正在成为越来越多中国企业的必修课,这在几年前几乎是不可思议的。那个时候,国际化只是个别人的事情,与大多数企业无缘。人们看到更多的是外国企业走进来,而不是中国企业走出去。但是,今天不同了,好象猛然之间,我们发现一批中国企业已经踏上国际化征程,更有一批企业厉兵秣马磨刀霍霍。  一说到国际化,人...
讲师:刘步尘2018-12-13
长虹的结症与对策
 长虹的结症在哪里?   近日,长虹再次受到人们的关注。但是,这次关注对长虹来说依然不是什么好消息。  2月19日长虹公告,2004年预计亏损37亿元。37亿元是一个什么概念呢?也就是说长虹上市10年来总赢利的44一下子给亏掉了。自2000年以来,长虹年赢利均不超过2亿元,如果以目前这个赢利能力来算...
讲师:刘步尘2018-12-13
中国数字电视:一声叹息
  最近,关于数字电视的报道又有回潮迹象。  检索这一段时间关于数字电视的报道,我们会发现两个关键词:“数字电视地面传输标准”,“伪数字电视”。  先说“数字电视地面传输标准”。  中国要发展数字电视,传输标准的确立是绕不过去的坎儿。但是,恰恰在这个坎前,我们跌了一跤。1998年,国家成立数字电视标...
讲师:刘步尘2018-12-13
从可口可乐的假设说起
  这个世界最牛气的企业可能莫过于可口可乐了。  “假如可口可乐的工厂一把大火烧掉,全世界第二天各大媒体的头版头条一定是银行争相给可口可乐贷款。”这是可口可乐人最津津乐道的一句话。  但是,这话似乎并没有招致非议,我们没有听哪个人说“可口可乐在吹牛皮”。但是,如果这话是某个中国企业说的,你能想象出那...
讲师:刘步尘2018-12-13
亟待建立中国彩电企业的全球视野
  中国彩电企业的未来在哪里?这个问题需要回答。  日前,国内个别彩电企业为一些无中生有的概念大打出手引起了市场观察人士的高度关注。他们认为,在国际化已成大势所趋形势下,中国企业在考虑企业发展战略时,要避免犯立意低、视野窄的错误。   谁能代表中国彩电产业未来?   种种迹象表明,未来中国彩电产业的...
讲师:刘步尘2018-12-13
空调涨价,做梦去吧
  最近,国内媒体关于空调产品涨价的说法又有所抬头,甚至有媒体报道说国内企业已经借推新产品之机提价5。但是,3月8日国美在广州召开的“2005年空调流行趋势发布会”似乎给了“涨价说”当头一棒。依据国美的说法,2005年空调价格将再往下拉10—30。由于手里握着500多万台空调产品大单,我觉得国美这个...
讲师:刘步尘2018-12-13
节能标示能否洗牌冰空产业?
  从3月1日起,空调、冰箱行业将建立、实施能源效率标示制度,凡是在中国生产、销售的冰空产品,都必须在机体显著位置张贴统一样式的标示,以注明该产品的能源效率等级。该措施的实施,对于节能产品的推广、普及以及消费者节能意识的培养,都具有积极意义。  但是,应该看到,节能标示仅仅是一种能效等级的标注,并不...
讲师:刘步尘2018-12-13
国际化两大命题:品牌独立与文化融合
  收购IBM的PC业务之前,联想集团董事会主席柳传志在接受记者采访时说:联想的发展路线有多种道路可走,可以走多元化,也可以走国际化。“如果走国际化道路,可能是走自己独立品牌的道路,也可能跟别人走合作的道路。”但他又说“两种道路都不好走。”如果走自己品牌的道路,品牌如何得到承认将是联想面临的重大问题...
讲师:刘步尘2018-12-13
如何看海信和西门子商标之争?
  海信和西门子的“Hisense”商标之争,已经有一段时间,至今双方并没有达成一个一致的意见,未来在德国乃至欧盟市场,“Hisense”到底花落谁家,尚不得而知。但是,种种迹象表明,海信讨回公道的道路并不好走。  大多数国人可能会觉得海信挺冤的,本来是自己的商标,却要承受被人家索要巨额赔偿的屈辱,...
讲师:刘步尘2018-12-13
本末倒置的营销策略下企业能走多远?
  近来,媒体关于我国平板电视未来发展趋势的报道很多,有人认为中国平板电视发展形势向好,甚至有报道说民族品牌的市场占有率已经全面超过洋品牌,但是,理性人士提醒我们,中国平板电视形势并不象人们想象的那样乐观。该观点指出,在平板电视产业链条上,中国企业多有缺位,比如在最关键的两项指标面板和核心模块供应上...
讲师:刘步尘2018-12-13
LG:中国市场的致胜之道
  有一家特殊的外资企业,这家外资企业用一张脸做自己的标志,这张脸被中国人解读为“睁一只眼,闭一只眼”,这家深谙中国文化精髓和消费者心理的外资企业就是LG。  LG对自己标志的解释是:世界、未来、年轻、人才、技术。  一说到LG,我们总能生出“另类”的感觉,这种“另类”不是来自于它的外资身份,而是来...
讲师:刘步尘2018-12-13
做大企业最安全
  这个世界最牛气的企业可能莫过于可口可乐了。这从可口可乐津津乐道的那句话可知:如果可口可乐全世界的工厂一把大火烧掉,第二天全世界各大媒体的头版头条一定是银行争相给可口可乐贷款。这似乎是一个牛皮,但是,我们并没有看到谁对这个假设的结果表示过怀疑,为什么?因为可口可乐是一个伟大的品牌,也是一个伟大的企...
讲师:刘步尘2018-12-13
家电渠道面临重大变革
  2004年12月11日之后,中国零售市场正式对外资开放,中外商业资本的大搏杀也许用不了多久就会出现。事实上,搏杀已经开始。有关沃尔玛、家乐福跑马圈地的报道已经充斥媒体。而国内强势商业资本,也于近期明显加大扩张步伐,最具代表性的企业就是苏宁。2004年上半年,挟上市之威,苏宁一口气新发展了75家店...
讲师:刘步尘2018-12-13
收购APEX能否改变长虹尴尬处境?
  最近,传出长虹拟收购APEX渠道的消息,长虹海外出口部门的人甚至称,收购APEX的渠道,可以实现长虹国际化一步登天,并认为此举比TCL收购汤姆逊彩电业务、联想收购IBM个人电脑业务更划算。  长虹收购APEX的渠道,或者说收购APEX公司,果真是一个利好消息吗?我不这么看。  首先,长虹收购AP...
讲师:刘步尘2018-12-13
长虹的问题到底出在哪里?
  2001年,二次出山的倪润峰做了两件大事,一件是力排众议上马背投电视,把当时被讽讥为“长虹背水一投”的背投电视市场做成了中国第一,长虹的业界地位因此得以维持,财务状况也有了很大的好转。另一件是启动国际化战略,2002年,长虹向美国出口彩电数量一下子飙升到400万台,而2001年这个数据不过区区1...
讲师:刘步尘2018-12-13
2005:平板电视,谁主沉浮?
  前不久,索尼和东芝相继宣布退出等离子电视领域,全身心致力于SED及液晶电视的开发与推广,在等离子、液晶的较量中,后者又向胜利接近一步。  事实上,早在2004年上半年,全球液晶电视老大夏普即已宣布退出CRT电视领域,成为全球首家退出CRT电视生产的彩电企业。如今,同属于平板电视的等离子电视,开始...
讲师:刘步尘2018-12-13
“国家品牌形象”概论
  中国经济的增长备受瞩目,但是假如战略方面没有从商品调整到品牌,这一显著的经济增长也很难维持。未来属于品牌,尤其是属于全球性的品牌。世界上最富有国家的经济是建立在品牌之上的,而非建立在商品之上,这一点毫无例外。——摘自《公关第一,广告第二》 作者阿尔.里斯 劳拉.里斯   如果你准备买一辆进口轿车...
讲师:刘步尘2018-12-12
中国液晶面板产业现状及对策
  2004年10月30日,中国最大液晶面板制造商京东方科技集团股份有限公司(简称京东方)发布公告称:第三季度每股收益-0.14元,同比减少122.86%。京东方给出的解释是:TFT-LCD市场价格大幅度下降,研发费用大幅增加。京东方的亏损,被有关证券分析人士解读为“液晶面板产业进入周期性衰退”的结...
讲师:刘步尘2018-12-12
数码乐华核心竞争力建设之道
小品牌如何打造大竞争力?  2004年8月12日,广州数码乐华科技有限公司迎来一周岁生日,恰恰就在三天前,数码乐华刚刚实现年度销售100万台彩电的目标。“一般来讲,从0到100万台,这个过程是3—5年,而数码乐华只用了一年。”数码乐华一位高层话语里充满了欣慰。  这是一个值得认真研究的标本。  数码...
讲师:刘步尘2018-12-12
用新闻打造名牌--数码乐华新闻运作策略全析
背景概述  乐华危机   2002年5月,乐华发起中国家电业“第一场渠道革命”,一口气砍掉旗下30多家分公司及办事处,全面推行代理制,各地分公司改为营销管理中心,主体职能转型为售后服务,销售交由大型家电连锁企业执行,结果引发乐华销售系统恶性反应:先是各地销售一落千丈,回款急速减少;既而是售后服务全面...
讲师:刘步尘2018-12-12
摩托罗拉彩电难产的另一种解读
  2003年11月,深圳高交会期间,摩托罗拉宣布与唯冠合作生产资讯家电,并且于高交会现场展示了由唯冠代为生产的摩托罗拉牌液晶及等离子电视样机,应该说,这些产品给现场观众留下了深刻印象。但是,将近一年过去了,摩托罗拉彩电始终是千呼万唤不出来,原因何在呢?  据《21世纪经济报道》消息,摩托罗拉彩电至...
讲师:刘步尘2018-12-12
用战略观察家的眼光看TTE
  中国家电业缺乏战略家,更缺乏战略观察家。  我的这个结论,在“如何看TTE?”这个问题上被证明得淋漓尽致。  关于TCL和汤姆逊彩电业务合并,业界一直有不同的声音,这很正常,因为这是一件新鲜事,国内企业与世界500强企业实现主业合并,还能控股,至少目前是绝无仅有。因此,看好这桩姻缘的人不少。但是...
讲师:刘步尘2018-12-12
EVD深陷观念误区
  最近,高清碟机行业又起波澜,EVD阵营刚刚假信息产业部之口宣布EVD行业标准已经公示,并声称“不出意外将有望成为行业标准”;HVD阵营旋即做出反应,称“EVD只是DVD的改良版,采用的是4年前的技术,根本谈不上是高清数字DVD。”(相关报道见2004年7月26日京华时报)  两大阵营如此针锋相对...
讲师:刘步尘2018-12-12
中国高清碟机:路在何方?
  最近,高清碟机标准又起争议。EVD阵营宣称,信息产业部已将EVD行业标准予以公示,如果不出意外,不久有望成为行业标准;HVD阵营则认为,行业主管部门不会轻易将某一技术体系确定为行业标准,而且行业标准并不具有强制性和排他性,只有国家标准才具有强制性。  在中国整个DVD产业陷于空前危机时候,这种争...
讲师:刘步尘2018-12-12
TCL国际化的品牌策略
  当越来越的企业进入TCL,或者说有越来越多的企业与TCL携手的时候,我们发现TCL品牌的血统已经不那么纯正、单一了。最明显的例子就是收购施耐德之后,TCL在德国市场并没有使用TCL品牌,而是依然沿用“施耐德”三个字。与汤姆逊合并重组,在欧洲和美国市场使用的也不是TCL品牌,而是汤姆逊和RCA品牌...
讲师:刘步尘2018-12-12
倪润峰卸任与一个时代的结束
  倪润峰注定成为中国彩电业标志性人物,在中国彩电史上,他应该写在第一页。  倪润峰对中国彩电产业的贡献,主要表现在两个方面:第一,是他开创了民族彩电主导时代,并将这个时代保持至今。在中国彩电市场,相当长一段时间是日本品牌一统天下,是倪润峰改变了这种格局,可以说,没有倪润峰就没有长虹,也没有中国彩电...
讲师:刘步尘2018-12-12
格兰仕营销战略需要检讨!
  6月11日,全球最大微波炉企业格兰仕宣布:斥资亿元向全国招募微波炉美食加盟店,只要同意在店面门头加上“微波美食”字样,并向食客推出微波美食推荐菜,即可获得格兰仕免费赠送的价值1万元微波炉及光波炉。此举被认为是格兰仕试图突破2001年以来国内销售不畅的尝试。但是,市场研究人士对此持谨慎乐观的态度。...
讲师:刘步尘2018-12-12
消费电子时代正在到来
  这是一个信息无处不在的时代,空气里每一个分子都飘溢着信息的味道。  这是一个个性飞扬的时代,人们的任何需求都有望得到满足。  当飘溢的信息和飞扬的个性相遇,便报告了消费电子春天的到来。  6月18—21日,第三届中国国际电子家电博览会(青博会)将在青岛国际会展中心召开。据悉,本次展会报名参加企业...
讲师:刘步尘2018-12-12
别让你的品牌驮得太多
当你的产品刚刚上市,千万不要让它有太多的负累  1999年初,笔者应邀为郑州竹林春味宝做产品策划,先与其市场负责人在公司面谈,以期对产品和市场有一个全面的了解。后又走访了几个大商场的超市,实地考察其产品销售情况。  10天后,我和竹林春味宝的董事长在郑州销售公司见面。老总介绍的并不比市场负责人更详细...
讲师:刘步尘2018-12-12
央视高清认证与信产部不作为
最近,中央电视台因为开展高清数字电视认证,一下子把自己置于社会舆论的风口浪尖。包括电视制造商在内的不少人士认为,央视并不具备实施该项认证的资格。信产部国标AVS工作组更有人放言,如果央视采用MPEG-2作为高清数字电视编解码标准,一年至少要向国外组织交纳100亿专利费。国家消协有关负责人也认为,央视...
讲师:刘步尘2018-12-10
日系家电,中国沉浮
如果我们总结今天的中国家电市场与十年前有什么不同的话,我想最大的不同就是,日系企业在中国的繁华已经渐行渐远。  我们可以回想一下当初日本彩电在中国市场销售的盛景,1990年代中前期,几乎所有的商场都在销售松下、三洋、东芝等品牌的彩电,那个时候,谁能拥有一台日本产彩电是一件令人荣耀的事情。但是,不知不...
讲师:刘步尘2018-12-10
家电渠道面临重大变革 家电渠道面临重大变革
2004年12月11日之后,中国零售市场正式对外资开放,中外商业资本的大搏杀也许用不了多久就会出现。事实上,搏杀已经开始。有关沃尔玛、家乐福跑马圈地的报道已经充斥媒体。而国内强势商业资本,也于近期明显加大扩张步伐,最具代表性的企业就是苏宁。2004年上半年,挟上市之威,苏宁一口气新发展了75家店铺,...
讲师:刘步尘2018-12-10
掀开中国液晶面板产业的面纱
最近,中国最大液晶面板制造商京东方发布成绩单:第3季度每股收益负0.14元,同比减少122.86。京东方的亏损,被有关证券分析人士解读为“液晶面板产业进入周期性衰退”的结果。摆在笔者面前的,还有2份关于台湾友达光电和三星电子的成绩单,成绩单显示,友达光电2004年第一季度营业额达到413亿新台币,相...
讲师:刘步尘2018-12-10
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