知识管理在组织内的推行是一个过程，用一句俗语讲：知识管理只有起点，没有终点。要想知识管理发挥其应有价值，并非一朝一夕就能完成的，需要持续。在一个组织开展知识管理工作之初，往往会对其抱有很高的期望。但随着工作的推进，特别是在遇到一定的阻力或困难时，知识管理预期工作目标的实现可能会拖延、推迟，甚至改...