没有人相信，英国人柯俊贤不会在新西兰人高福澜的基础上做出改变，现在的悬念是，他究竟将给沃尔玛中国的未来35年带来哪些变化？我是有一些财务方面的工作背景，但一直在做零售业，最开始从事的也是零售业的基层岗位（最早当过理货员和肉类部员工）。我希望你们把我当成一个零售人。在问起专业的财务经验对沃尔玛未来在华...

华南一位零售企业老总最近很苦恼。他的企业请了业界还算知名的实战型专家给员工做培训，花费不菲。结果员工却觉得专家水平一般，培训的内容过于陈旧，已经远远不能适应目前卖场经营和管理的需要。花费十数万元的培训基本打了水漂。这其实是行业培训和咨询领域的痼疾。中国零售业是从文盲开始野蛮生长起来的，由此诞生了众多...

一场由别系列拉开的6月电商价格战，似乎在网上热闹非凡，微博、微信、媒体，相关消息满天飞，让人眼花缭乱，不知道是该去购物好呢，还是坐下来饶有兴致地看各大电商使出浑身解数的表演更好？其实整个过程并不难预料：造势、提价再降价、你方唱罢我登场、骗多少消费者上当算多少。最后，所有电商均会不约而同的对外界宣称期...

100年以后，实体店成为稀罕事物，电商是大部分人购物的惟一渠道。有一天一位年轻人想喝饮料，发现家里没有了，于是上网购买，希望马上送达，但所有电商都说：亲，至少第二天才能送到噢。他只得悻悻作罢。下楼溜跶发现小区里有一家社区超市，进去，选饮料，付账。出来后恍然大悟：原来买东西是这么简单的事情，电商未来一...

尽管遇到电商和经济大环境的严重挑战，区域零售商还是按捺不住再一次走向全国的冲动步伐。与10年前那波盲目扩张潮不同的是，10年后，这些再度向全国进军的零售商已经具备了较为雄厚的资金实力与较好的经营管理能力。　　走出去一直都是个好战略。人人乐便是凭借这一概念登陆了资本市场，不过上市后的几年里业绩惨不忍睹...

食品安全问题已经困扰了中国百姓20多年，在吃饱、吃好之后，中国人面临的就是吃的安全。政府频频严厉整顿，问题却似乎一年比一年更严重。比如最近速成鸡事件的持续发酵，让肯德基、麦当劳迅速成为了众矢之的，甚至波及到了其他提供鸡肉的餐饮企业，如日本快餐品牌吉野家等。早在五六年前，公众对肯德基、麦当劳等西式快餐...

银泰网CEO廖斌在2012APEC中小企业峰会上的一席话激起轩然大波，他说：传统零售业的世界末日即将来临。传统零售今年的确不太景气。不过，用末日一词来形容尚是首次。不知道廖斌的上司――银泰的董事长沈国军听了后会不会觉得银泰百货已没有了存在的必要？任何一种新模式的出现，必然会对现有模式造成冲击。十多年...

沃尔玛中国总裁兼首席执行官高福澜再一次出现在媒体面前是日前在天津召开的2012中国零售领袖峰会上，此前一天，沃尔玛发布中国市场新战略，称未来3年将在中国新开100家店。在行业整体低迷的当下，每年仍敢保持30多家大店的拓展，足已证明这个零售巨头的实力和其对中国经济未来的信心。可惜的是，很多人只看到了前...

苏宁电器今年以来在门店转型、电子商务上的种种动作，充分证明市场环境已发生了某种不可逆的大变化，而最明显的反应则是，几年前还风光无限的传统家电专业连锁的大卖场之路已基本走到尽头。乐购仕生活广场尚成败难料，但苏宁电器似乎已经迫不及待地要把电器二字快速从自己身上抹去。9月3日，苏宁电器宣布实体门店将进行第...

果不其然，零售业近期发布的数据让人更加揪心。　　国美电器发布盈利预警，称由于销售下滑以及电子商务业务亏损所致，上半年业绩将出现亏损。永辉超市2012年半年度业绩预告称，净利润同比下降近30；人人乐上半年净利润亏损亏损5788万元；卜蜂莲花也称2012年上半年业绩或将出现亏损。　　而在作为商业消费风向...

随着员工罢工导致事件升级，雷士内讧似有缓和迹象。雷士照明创始人吴长江与投资方赛富亚洲创始合伙人阎焱的争斗也较之前少了些火药味，开始为妥协做铺垫。目前来看，吴长江再回董事会应无悬念，有悬念的是双方妥协后貌合神离的合作究竟能维系多久，再者，施耐德会否如员工提出的要求滚出雷士。　　这都已不再是重点了。随着...

值得重视的是，零售业增长正在持续大幅下滑，有的甚至同比下滑20以上。包括家电、百货乃至超市业态的增长都已跟不上成本上涨的步伐，供应商也损失不小，双方到了共患难的时候。离商务部5月25日发布清理整顿零售商违规收费情况不到一周，中国连锁经营协会6月1日又组织了大型零售企业清理整顿违规收费工作座谈会，71...

跨界进军便利店的消息犹闻在耳，顺丰速运又一脚踏入了电商领域。其实，早在2010年顺丰就尝试推出了顺丰E商圈主打健康生活网上购物，主要销售有机蔬菜等食品，不过仅在香港运营。2011年底，顺丰还通过王卫控股公司深圳泰海投资低调获得第三方支付牌照，可见其切入电商早有布局。消息称，顺丰旗下电商网站顺丰优选6...

至少截至目前，尚无人可以否认惠普这个世界最大的个人电脑和打印机生产商的地位：2011年惠普PPS营业收入达到650亿美元，销售2亿台电脑与打印设备mdash;mdash;这个数据足以说明一切。 然而，在中国零售行业，惠普的脚步似乎迈得并不十分自如。惠普曾表示全球前100大零售商中有90家使用了惠普的...

上帝欲使人灭亡，必先使其疯狂？ 唯品会艰难上市后跌破发行价，京东商城被曝2011亏损10多亿元，麦考林和当当2011年均亏损严重，麦考林股价甚至一度逼近1美元，几近退市边缘hellip;hellip;电商目前的尴尬状况是不是正在印证这一点？　　说电商灭亡确实有些危言耸听，不过，疯狂二字却真是形容得恰...

当苏宁把投注下到苏宁易购上，国美也把更多的赌注押给了国美商城和库巴，并牵手当当时，莫非，它们已经嗅到了传统家电卖场的末路为时不远矣？　　传统家电连锁卖场日子不好过似乎已成定局。 国美日前公布的年报显示，尽管销售业绩达到598.21亿（年报数据未含约600家非上市门店及大中电器门店）同比增长了17.5...

甚至有的官员还针对人们质疑某牛奶会致癌时发出你说吃了致癌，它得吃几吨、吃几年才致癌啊？匪夷所思的诘问，这些比起麦当劳的问题要严重和恐怖多了，为什么不去先曝光这些呢？很多事情经演变后的有趣程度往往会给普通百姓在正常逻辑之外制造惊喜。 比如被央视3.15晚会曝光后的麦当劳与家乐福，就不像之前三鹿被曝出三...

时下三四线城市的状况是群狼归来。短期内，外资已经很难再风骚依旧，而是将面临更残酷的竞争。双方在市场上的角色进行了一次有意思的调换。　　土狼归来兮？ 单从数据上来看，可能并不乐观。以大卖场业态为主的外资超市巨头在华市场份额从2006年的32.3上升至2011年的40.1，其中大润发（含欧尚）和沃尔玛（...

几度换帅，人才输血，海量招聘，无一不显示出苏宁对电子商务的重视程度。但也从侧面表明，除了大干一场必须顶上的决心，苏宁电器对于苏宁易购多少有些急于求成的期盼。　　在业界对电商2012年的发展抱集体悲观之时，苏宁易购却反向而行，高调喊出冲刺300亿元销售，力争年内实现3C家电网购市场占比第一的目标。　　...

截至目前，电子商务真正大规模盈利的寥寥无几，可以说在这方面，万达至少拥有长期火拼的本钱、精力与时间，以王健林的个性，恐怕还有打持久战的决心和魄力mdash;mdash;这恰恰是很多企业最稀缺的。　　　　树大果然招风。 欲将旗下商业地产、酒店、旅游、影院和百货五大业务同时打包上线，开设线上商业综合体m...

关于通道费用的争执愈演愈烈。笔者很认同呷哺呷哺副总裁、物美集团原董事长助理富宇的观点：零供双方都不要做矫情、会哭的孩子。笔者不止一次指出，零售业的本质是通过进销差价实现商业价值，依靠通道费用的盈利模式是不可持续的。但这并非意味着，时下对通道费用的一片喊打喊杀声就是正确的。这两者并不相悖。无论是相关部...

2012的春节，零售企业想必过得如过街老鼠一般。五部委《关于清理整顿零售商向供应商违规收费》一出，进场费等通道费用又成为众矢之的，包括《人民日报》在内的很多媒体都不约而同地对零售业加以鞭笞。 笔者曾在多个场合明确态度：零售业是微利行业，只要是合理合法性的收取，有关部门要做的是规范和引导，根本不需要清...