从中国地图上看着G省几十万平方公里的面积，勇并不轻松。精通公司在这片市场上业务长期不振，特别××局这个最大的潜在客户，销售额为零。作为这个片区新任的销售经理，勇备感压力。勇明白，要想取得市场的突破，就必须啃下××局这个硬骨头。　　　　出师不利 　　和科级、处级人员交道了一个多月后，勇发现，设备的...

　　“你到底找谁？”　　高耸的银行大楼里门卫室的保安言辞逼人，俨然象个警察，完全把你看成一个来意不明的嫌疑犯。而你，可怜的销售代表，则无言以对。刚才，你费尽死力地查到了相关部门的电话，但打进去却没人愿意接见你。现在，由于说不出一个有效的姓名，又要遭受门卫的质问。看来今天连大楼的门都进不去，你感觉沮丧...

系列专题：淡季营销　　“旺季取利，淡季取势”，这应该是淡季营销的核心思想。取利，就是要夺取最大销量；取势，则是获取制高点，争取长期的战略优势。石处于山底，大而无力；置于山顶，则小而有势。同样，山顶的小草比山下之参天大树有更高的势。　　同时，淡季需求不旺。企业的营销应更强调竞争导向，把更多的精力放在观...

　　品牌延伸对于成功的企业总是充满诱惑：如果你在某个市场上大获成功，为什么不把成功延伸到另一个市场呢？娃哈哈就是在这一诱惑下不断前进和成长的企业：不断延伸，不断拓展。但是，品牌延伸也是非议最大的品牌战略。阿尔amp;#8226;里斯（Al Ries）和杰克amp;#8226;特劳特（Jack Tro...

　　产品的同质化，竞争的激烈化和顾客选择的多元化都使得顾客主要利益越来越集中于最终的采购成本上来。虽然，一部分竞争者成功地通过运营效率的提高在成本上形成了自己的核心竞争力，如DELL，但在更多的领域中更多的厂家却是逐年面对日益摊薄的利润，在产品的技术升级和服务上力不从心，最终也伤害了顾客的长远利益。...

　　“9.9元的飘柔”，是Pamp;G公司对“拉芳”、“舒蕾”、“夏士莲”等国内外品牌的一次有力的反击，是2003年“射雕计划”的延续。同时推出的飘柔沐浴露、飘柔香皂则依托飘柔多年的品牌积累，为Pamp;G公司在个人洗涤用品的利润阵地上构筑了一条坚固的侧翼防线。对于惯用低价迂回策略的国内品牌，确实要...

　　王力是阳宏公司的总裁，近来正苦恼不已。　　事情是这样的。阳宏公司是一家制造企业，主要业务是机加工。由于阳宏公司非常重视高薪聘请从国营企业退体的工程师、技术工人和投资高技术设备，其卓越的加工能力和技术能力在业内有口皆碑。但这样的小型制造厂在当地并不少。为了抢业务，大家都以低价格吸引客户。德高公司是...

　　汪浩是锐慧公司的CEO，为一个系统集成项目首次去拜访远达公司的总裁。当汪浩刚推开奥迪A6的车门，就看见远达公司的总裁周畅快步地走过来。两人象老朋友一样的寒暄，其实，这是他们第一次见面。一周前，汪浩刚获悉远达的这个项目将进行招标。让销售人员去联系和跟进显然来不及了。于是，汪浩通过熟人查到了周总的手...

　　春秋时期有个齐灵公，专门喜欢宫女女扮男装。宫女们为讨好灵公，纷纷穿上男人的服饰。此风一开，齐国妇女群起效法，闹出了许多男女不分的笑话。灵公怕有伤风化而影响齐国的声誉，急令各地禁止女扮男装，但竟遇到“令不行、禁不止”的尴尬局面。时任齐国首相的晏子进言：“大王在宫内提倡女扮男装，而在全国却加以严禁，...

　　给你一张足够大的纸，你所要做的是重复这样的动作：对折，不停地对折。当你把这张纸对折了51次的时候，所达到的厚度有多少？一个冰箱那么厚或者两层楼那么厚，这大概是大多数人所能想到的最大值了吧？通过计算机的模拟，这个厚度接近于地球到太阳之间的距离。是不是很惊奇？　　所以，不要为文章的标题所迷惑，以为真...

　　客户无来由的拒绝、情绪化的怨气、无理的指责就是销售中的噪音，顾名思义是非建设性、无道理的客户异议和拒绝。“你们产品质量怎么这样差呀”、“上次维护你们怎么搞的”、“我们不要”、“我们一直用A品牌，挺好的”、“今年的预算已经用完了，明年再说吧”，拒绝和挑剔无处不在，“噪音”沐浴着前方勇士。特别在导入...

　　渠道政策的制定通常都是根据市场基础来完成的。但由于厂商、分销商和销售人员三方利益点的不一致：厂商追求整体市场上的利益最大化、分销商追求区域细分市场上的利益最大化、销售人员追求个人利益最大化，事与愿违的结局也就不足为奇了。厂商只有立足共同利益，建立长期利益，加强控制，才能保证政策的正确执行。　　返...

　　平治东方推出“智能商务电话”两年多了，最大的收获莫过于消费者开始习惯性地把类似产品称之为“商务电话”，这一点倒是和“商务通”当年的成功有点类似。但是，从各方面来看，“商务电话”都不可能重复“商务通”当年的辉煌，甚至可以说，“商务电话”注定要失败。　　逆潮流行之 　　在手机用户数还不到固定电话用户...

　　R公司在某电信终端领域国内市场领先，但由于政策和客户关系等原因一直没能真正进入北京市场。陈是R公司在北京办事处的销售代表，也一直困惑于无法突破困局。　　大单浮现 　　得益于和T电信公司在同一写字楼，陈偶然了解到T电信公司欲利用其和铁道部的天然关系在列车上发展某通讯系统，而R公司正好能提供其所需的...

　　组织销售和大众销售不同，除了产品的性能和价格之外，客户关系是决定销售成败举足轻重的因素，其成败经常直接决定客户的购买决策。所以，如何在销售竞争中获取最好的客户关系是销售经理非常关心的问题。客户人员的角色分析　　客户关系实际上是和客户组织中工作人员的关系。由于不同工作人员的层级和职责不同，且相互间...

　　组织销售漫长的博奕过程历来让销售人员心力焦瘁，而成功与否靠天助，也靠自助。本文介绍的是笔者亲历的一个销售过程，希望能给同行以借鉴和参考。　　背景介绍 　　R公司在某电信专业终端领域是国内市场的领头羊，以产品品质好、售后服务佳而闻名，其产品一直比国内同类产品享有20的溢价。A、B公司是同类设备的制...

　　2003年7月28日，厦新电子正式宣布启动“中国最佳品牌工程”， 其中文标识由“厦新”改为“夏新”，取“华夏之新锐”之意，同时英文标识也更新为“Amoi”，替代原有的“Amoisonic”。　　同时，已全面进军小灵通、液晶电视、背投彩电、笔记本电脑、数码相机等多个领域的夏新，将手机事业部独立成为...

　　自1994年收购扬州啤酒厂以后，青岛啤酒集团9年来共投入资金六七亿先后兼并了西安、平度、鸡西、马鞍山、上海、广东等地的40多家啤酒企业，但这40多家企业却是1/3盈利，1/3持平，1/3亏损。2003年，燕京、青岛、华润三大啤酒集团兼并扩张速度明显放缓，啤酒业的竞争已从资源争夺转入资源整合和品牌...

　　青岛啤酒的海外销售历史可谓流长，其出口量一直占据国内啤酒出口量的50以上。自1947年，青岛啤酒便开始远销新加坡、马来西亚等国家，在东南亚地区形成了其传统市场，拥有了稳定的消费群。目前，青啤已在世界包括欧美在内的40多个国家和地区建立了自己的分公司，但其在世界啤酒市场上还很难说赢得了一席之地，每...

　　2002年10月21日，北京平治东方科技发展有限公司推出了“商务智能电话COM2008”，是一款集PDA功能于固定电话的信息终端。抛开市场需求因素不说，其在产品创新思路上顺应了3C融合和终端智能化的潮流，值得称道。相对于Smart Phone智能手机对传统手机的改良，平治东方的“商务智能电话”对...

　　2002年10月21日，北京平治东方科技发展有限公司推出了“商务智能电话COM2008”，是一款集PDA功能于固定电话的信息终端，声称“要革传统电话的命”，号召“手机换了，办公电话也该换了”。　　但时至今日，市场反映却不佳，有的经销商甚至只销出数台。风吹浪不起　　虽然平治东方的产品推广乏善可陈，...

系列专题：小灵通退市　　在北京的春光中，小灵通的春天也到来了。　　2003年3月9日的“两会”上，信息产业部部长吴基传终于吐口：对于小灵通，政府不鼓励也不干涉。第二天，小灵通在北京怀柔区即开始正式放号。小灵通新一波的进军号角终于吹响了。石缝抽芽　　小灵通的出现最初是为了解决边远山区的通信困难。在中国...

　　在产品日益同质化的今天，企业间的战略趋同现象也越来越明显。2002年上半年在IBM服务转型成功的感召下，惠普、Sun、佳能、柯达等公司也明显加快“转型服务”的步伐。国内，以联想为代表的IT企业，甚至众多家电企业也纷纷宣布“向服务转型”。而联想入主汉普，IBM收购普华永道更是将这种转型推上了高峰。...

“咸鱼”翻身　　谁是2002年中国手机市场上最黑的黑马？恐怕当推厦新。　　从2001年底，厦新的“厦新A8”GPRS手机推出后，手机市场上就引起了不小的震动，其销量是一路上涨，出现了市场中少有的产品一下线就打包被经销商运走的情景。当时，厦新手机每月5万台的生产规模全负荷运转还是满足不了需求，许多经...

　　2002年8月22日推出的多普达686是一款结合了手机、PDA和PC功能的新品。虽然背靠3C（Computer，Communications和Consumer Electronics）先锋的大旗，但作为一款夹缝产品，其成功在很大程度上将取决于恰如其分的产品定位。多普达的定位　　产品的定位是从“产...

　　企业长久的发展，离不开正确战略的引导。也许从厦新的身上，可以看到一些战略力量的影子。　　手机业务“咸鱼翻身” 　　根据厦新不久前公布的三季度业绩报告，厦新今年一至九月手机销售收入达22亿元，毛利率高达48.5，净利润高达3.7亿元。第三季度手机产品单月产量已跃上30万台的规模，是去年同期的近20...

　　发展教育事业，特别是高等教育，是中国经济发展的必需；而充足的资金投入是必不可少的。以前，教育资金是由国家负责的，但国家的投入毕竟有限。特别象我国这样地广人多的发展中国家，需要资金的地方太多了。所以，必须从多方面、多渠道来筹集资金。　　随着市场经济的发展，广告的宣传力量已越来越为人们所重视。而高校...

　　通过激进的并购活动，特别是1999年所谓的“并购年”，青岛啤酒已在国内的啤酒行业中竖立了No.1的地位。2000年，其旗下的30多个品牌总产量达到了107万吨，超过燕啤的87万吨和珠啤的70余万吨。山东，作为其大本营，更是在其“统一鲁啤”的战略下，深受影响，诸候皆自危。　　从某种意义上来说，青啤...

　对于任何组织来说，战略思考是非常重要的。因为依赖于这种全局性的考虑，组织才能最终知道自己应该做的“正确的事情”，才不会因仅仅致力于提高效率而忽略了效能。显然，在战略思考中除了对环境的必要分析外，如何界定竞争领域，确定竞争对手是非常重要的。传统战略思考的局限　　退回去十数年，每个企业所直面的对手屈指...

现在的员工真不好管理、人不对，就先换人hellip;hellip;，这是很多管理者的无奈和抱怨。　　　　在相当长的时间里，我也不断面对着这样的迷茫和怨气，并过多地将责任和问题归于员工，幻想通过说教来改变员工的思想、态度和行为，收效甚微。　　　　目前，对这个问题，我慢慢可以以更加淡定的心情来对待了，因...

企业之间过招向来讲究来而有往，面对弱势企业的切割营销，强势企业该如何回敬呢？ 切割对手是一种幸福，被对手切割却是一种痛苦。 当以弱击强、以小博大的切割营销助力弱势企业，站在竞争的角度对市场进行切割，强力划出我们的市场领地，将对手逼向一侧，让出一条通道来时，往往因成功切割而幸福的是弱势企业，因成...