素养养成从倒水开始
1、你会倒水吗这是我为北京一家园艺公司做6S管理咨询时,向负责客户接待的经理提出的一个问题。 应该还可以。这位经理不是很自信的答道。正说着,一位员工把茶水给我递了过来,张老师,请用茶。因为当时正和那位经理交流,没有注意递茶的员工。当我听到有人递茶赶紧去接时,纸杯已经杵到了我的手上,水杯差点被打翻,...
讲师:张满志2013-12-16
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