陈历清老师的文章
维修工场,提高服务质量不可忽视的环节
编前:“你有我有全都有”的产品同质化现象已遍布四处,那么,另辟蹊径,向服务质量迈进,创造一种“你优我优步步优”的境界,如何?以下的一篇文章或许会给您一些有益的启示。谈起摩托车服务质量,很容易联想到维修技术水平、服务态度、交流技巧或是三包期限的宽松、上门服务的实行等,这些内容也正在得到厂商的日益重视和...
讲师:陈历清2018-12-10
唐骏“学历造假”,不值小题大作
近两天,方舟子一篇唐骏学历造假及身份造假的文章成为网络热门话题,并进而牵连进了大量的企业家及社会名流。近几年来,对于名人、官员学历身份造假的事已经屡见不鲜,因为多,多了自然就成自然了,本没什么大惊小怪,但缺乏新闻的媒体总喜欢来这些事来说事,以吸引下大众的眼球,给无聊的社会增添些乐趣。   在百度网搜...
讲师:陈历清2010-07-16
创业者信条:“为钱做事”还是“为事赚钱”
这似乎是一个伪命题,天下熙熙皆为利来,有几人不为钱做事,又有几人不是在做事中赚钱。要谋生,要生活,只要工作还是谋生的手段,做事必然要为了赚钱。但这又是一个哲学问题,因为他是一种观念,一种思想,一种意识,会导致不同的结果。钱与事本身就相生相伴,矛盾统一。   今天将这个概念拿出来做为对创业者的信条,是...
讲师:陈历清2009-01-05
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