随着国内电信运营市场形成新的竞争格局，运营商通过大规模投资建网实现规模效益的时代正在渐行渐远，取而代之的是精耕细作和谨慎投资。运营商投资观念的变化对国内通信设备制造商提出了新的要求和挑战。此时，越来越多的制造商清醒地认识到，要想在更加激烈的市场竞争中赢得运营商的认可，必须更强烈地关注客户的现实需求，...

成熟的市场　　众所周知，固网电信市场已经成熟，而移动电信市场是成熟中的市场。　　什么是所谓的quot;成熟中的市场？quot;成熟中的市场是指最终用户(包括企业和消费者用户)的电信支出与GDP(国民生产总值)之比已经停止增长了。　　下图显示，过去十年当中最终用户在固定电话方面的支出与GDP之比。该图...

系列专题：3G营销观察业界普遍承认，经过20多年的超常规发展，电信业逐渐在进入成熟期。快速增长突然停滞以后，网络泡沫纷纷破裂，电信业似乎一下子跌入了低谷。然而创新没有停止，宽带、IP，到我们今天谈到的3G等等，技术和业务创新就像上了发条的钟一样，继续向前走着…毫无疑问，这些创新都是革命性的，这也使得...

系列专题：3G营销观察日本移动通信市场现状　　日本移动通信起步于1992年，当时主要采用模拟制式，发展速度不是很快。1995年开始引入PDC系统，从此取得飞速发展，不到10年时间，就已经进入饱和期。随着模拟网1995年达到高峰后于1998年退网，2001年10月NTTDoCoMo公司率先开展世界上第...

quot;不同技术竞争同一市场quot;的电信市场竞争本质，分业经营体制的局限，使移动市场经久不息的价格战的负面作用转嫁给固网运营商，严重分流了固网运营商的话务量。电信市场的强关联性和企业追逐市场占有率的动力，将使整个电信业可能掀起价格大战，引发电信资费大震荡。　　在全国移动市场价格战硝烟弥漫的今日...

随着移动电话和IP电话的发展，传统的固话市场不断受到冲击，语音业务市场格局和竞争状况都有很大的变化。未来的网络将是基于IP技术的融合网络，数据、语音、多媒体等业务的融合既是语音业务发展的挑战也是其发展的机遇。　　语音业务备受关注　　语音业务是指在电信网上实现端到端语音实时通信的一种业务，即电信网最初...

系列专题：3G营销观察美国电信市场由于前几年投资过大，商业回报不如人意，在没有新的资金投入的情况下，市场后续发展乏力；欧洲的3G市场由于电信企业在3G的频谱执照上投资过大，再加上3G自身技术存在问题和没有好的业务应用，企业近期不愿意在3G上追加更多新的投资；日本由于国内的银行业问题没有彻底解决，国内...

系列专题：3G营销观察从未停止的技术和业务创新将引领电信业跃上新的台阶。3G时代，传统的电信价值链渐渐成为电信业发展的绊脚石。技术的不断创新、市场需求的不断变化、电信管制政策的推动、移动互联网发展等因素在促进新的电信产业价值链形成。　　业界普遍承认，经过20多年的超常规发展，电信业正在进入成熟期。快...

系列专题：3G营销观察不管头版头条如何大肆的宣扬，不是所有美好的未来都能走进现实。在通往3G的道路上，自然也是如此。然而这样的事实，似乎已经被人们淡忘了。2003显然是中国政府如何发放3G牌照的一年，媒体的狂轰滥炸让原本就不平静的电信市场走到了风浪口上。这也难怪，在世界电信市场基本环境差、利空因素频...

系列专题：3G营销观察有网友问：你对3G如何看？坦白地说，对3G发言不多，但我要申明一点：绝非不关心。读者诸君想想：眼下的中国，还有谁不知道3G 话夸张了点，但3G在当前中国的知名真有点“一线明星”的感觉，大到中央级媒体中央电视台、小到民间小报似乎都有涉及。只不过到现在：我们还不知道他到底长的什麽模...

电信技术进步与竞争　　最近几年电信技术的快速发展大大增强了基础电信业务的竞争特性，对电信业的市场结构和监管产生了重大影响。技术进步的作用主要表现在以下几个方面：　　1.接入网的竞争性增强　　固定接入方式多样化。固定接入从传统的窄带接入发展到目前的ADSL、以太网等宽带接入，以及未来的光纤接入。　　无...

中国电信进行南北分拆之后，中国电信和中国网通都不约而同向对方市场领域进攻。中国电信拥有全国干线传输网70的资源，但为保持其全国网络的统一性、完整性和先进性，恢复它在全国范围内的通信服务能力，中国电信集团在拆分后即开始quot;北伐quot;。中国网通也很快迈开了quot;南征quot;的步伐，先后建...

一、3G的目标实现了多少？1、“全球统一标准、统一频段、全球无缝漫游”。在3G概念提出的很多年里，也有一些持怀疑态度的国家和地区，特别是美国频段与ITU的冲突，使得全球统一频段的目标无法完全实现。但是中国、欧洲、日本、韩国和绝大多数国家及地区目前规划的频段和ITU的基本一致，这和目前的2G情况比，向...

编者按：当今企业无一不关注成本的控制、运作的效率、服务的改善。这一切的基础就是建立一个高效的物流体系。这是一个快速变革的时代对现代企业的要求，也是企业生死存亡的战略依托之所在。　　价格战的兴行、呼声日高的创新潮流，令中国企业必须更多地反思并完善自身的内部运作。Harold Pan集合其多年物流管理的...

在中国移动集团1-5月生产经营电视电话会议上，湖南移动市场部作为省市移动分公司代表发言，主题是：终端整合营销。终端整合营销，也就是业内通常所称的手机业务捆绑。　　中国移动总公司把湖南移动这一经验向全国移动公司进行了推广。从4月份开始，全国各地的移动分公司均开始推出类似的促销举措。　　中国移动正在发起...

5月30日信息产业部公布的统计显示，今年1至4月国产品牌手机销售1390万部，市场销售份额占有率达到51.3，第一次超过了国外品牌手机。统计同时表明，1至4月份国产品牌手机生产1400万部，同比增长2倍以上，占国内全部手机产量的33。这些统计数据引起人们的关注。在承认国产品牌手机的产销量取得了一定突...

在信息社会之后将是娱乐社会。我们的所有生活都是为了娱乐，这是一个“生活的定律”，一切事物都将从生活走向娱乐，战争、电脑游戏、有线电视新闻网……那将是迪斯尼拥有世界的时代。这是“Linux之父”李纳斯·托沃兹作过的唯一预言。假如要例举2002年的产业“传奇”，网络游戏的一夜长大不能不算在内。这使很多人...

“我国电信网的技术水平已跃居世界前列，全球所有的电信业务在我国都已开办。”信息产业部日前传递的这一信息让业内人士闻之鼓舞。　　打手机、传短信、上网络、听会议……每个置身信息社会的人都感觉到了沟通无限的便利。从电报、电话到移动电话、互联网再到融合的下一代网，在备受人们关注的同时，电信业的市场竞争也在加...

文人的公共话语，普遍地影响着社会的市场观念　　　　 跟任何一项制度一样，市场也会有成本，而且，这样的成本总是要落在具体的、活生生的某人身上的，落在我的邻居，我的父母，落在某个本来就不幸的人身上。看到没有技能的工人失去工作岗位，看到农民卖不出粮食后无助的眼光，看到农村来的小女孩在寒冷的冬天乞讨，唉，那...

全球的移动运营商都知道来自数据服务的收入对未来的发展将起到关键作用，这意味着他们必须从移动内容中赚钱。但他们并不是唯一追逐内容收入的人：大的品牌内容拥有者、媒体、内容提供商、WASP（无线互联应用服务提供商）以及终端设备厂商都在内容价值链中争夺位置。什么是最有潜力的移动内容应用？最有潜力的内容应用领...

我国电信发展城乡差别、地区差别非常大，在东部地区、城市地区电信服务相对较好的情况下，如何使欠发达地区的群众尽快享受电信服务，是一个很重要的问题。这不仅关系经济的发展，还关系政治的稳定、社会的进步。党的十六大提出全面建设小康社会的宏伟目标，解决好普遍服务问题无疑是实现小康社会的重要内容之一。对此，本文...

编者按：固网业务要创新，终端是一个非常重要的环节。传统的电信终端已经成为固网创新的一个瓶颈，这一瓶颈亟待突破。只有突破这一瓶颈，固定网才能充分发挥其带宽的优势。目前这一任务已经非常紧迫。IP技术的发展、NGN的逐步浮出水面、终端智能化的势头日益强劲，为终端的创新创造了条件。要做好终端创新的工作，各方...

（一）我国电信行业的基本情况。　　近几年，尤其是近五年，我国通信业务市场规模扩大了7倍多，业务总量年均增长48．4％，平均每年新增局用电话交换机近：1900万线，新增长途光缆干线2．8万多公里，移动电话用户平均每年翻一番以上，数据通信网络已基本成型。到1998年8月底，全国公用网络局用电话交换机总量...

电信业自八十年代以来，成为全球发展最快的产业之一，目前已成为仅次于医疗保健、金融行业的全球第三大行业，并且还在迅猛发展。在电信产业成长为推动经济增长的主导行业的同时，电信市场自由化的进程也大大加快了。　　1997年2月15日，拥有全球电信业务90％以上的69个WTO成员国，正式签署了“全球电信基本协...

市场对电信增值业务的关注一直没有停止过。从2000年9月《电信条例》颁布到2002年1月《电信业务经营许可管理办法》、《外商投资电信企业管理规定》的实施，政府对电信增值业务的管理规定逐渐明晰。尽管完全明朗的政策管理办法还需要等待，但是，政府的开放姿态，对保护竞争、促进发展原则的强调，使外资和国内民营...

一、中国电信业的发展纵观历史，中国电信业的发展主要是在20世纪的后20年，尤其是90年代至今真正实现了电信的“起飞”。自20世纪50年代初到60年代中期，中国的电信业曾因基数过低一度获得过较快增长，但在随后的15年中却一直滞留在低于56的水平。由于电信供给能力严重不足，以致装电话难、打电话难、通电话...

引言　　事实证明，如果电信在国民经济中的基础设施地位削弱了，就会制约经济的发展。上个世纪70年代末、80年代初我国就有过这样的教训：国民经济要快速发展，但电信的供应跟不上需求，一时成了严重阻碍经济发展的瓶颈！由于政府及时采取了得力措施：如跳跃式的技术引进，三个“倒一-九”的政策支持，实行高水平的初装...

编者按 实行不对称管制政策是国家电信管制的重要内容。不对称管制在市场竞争初期，是为新兴的电信企业创造生存和发展的环境，为其进入市场扫清障碍，促使电信市场更加开放。但是，当市场竞争到一定程度，不对称管制政策便会阻碍原有主导电信企业的发展，同时对新运营商在市场竞争中继续发展和增强自身的竞争力也是不利的。...

权威人士称，电信业的主要变革将是以软件激活硬件。电信软投资时代的到来正在重新定义大批试图分享电信大饼的厂商，谁能傍上大款过上幸福生活呢？与产业结构分散和竞争相对充分的银行业不同，即便是世界各地的运营商加起来其实一共也就那么几家，对于那些服务于它们的IT和通信厂商来说，不是从这家找饭吃就得去另一家那里...

1．研究目标与研究方法1．1 研究目标移动通信的资费决定，是当前中国电信行业乃至整个中国的产业政策调整与产业体制改革的关注点之一。这种研究的迫切性，直接来自于两个方面：一是中国国内电信业改革与结构性调整所形成的电信竞争格局，提出了移动通讯市场竞争定价的课题；二是随着中国加入WTO与外国电信企业的进入...

随着电信改革的不断深入，原来的营销模式已经不适应电信业发展的需求。为了在未来的竞争中取得优势，各大运营商展开了营销渠道竞赛。营销渠道的竞争力关键在于运营商对渠道的控制力。就在中国移动宣布将“合作营业厅”开进国美电器连锁商场不久，日前中国联通决定借助中国邮政的经营渠道，将业务拓展到乡镇一级。在这之前，...

系列专题：3G营销观察一、3G业务的核心价值一个成功的电信业务必须具备三项基本的商业原则：客户体验、电信运营和技术支撑。■ 客户体验客户体验是电信业务的基础，用户对业务的直观感受可为其带来便利、信息或娱乐感受。许多划时代的重大业务都普遍具备强烈、简单而又不可替代的第一业务感受，例如固定电话业务相比邮...

电信资费体系是影响电信市场秩序的重要因素，资费体系的市场化是电信资费改革的必然方向，由此才能确立一个有效的市场形成和调节机制。现在中国电信市场上愈演愈烈的价格竞争尤其是移动运营商间的价格战，已经使建立一个市场化的资费体系变得越发迫切。解决价格战，首先就要严肃国家资费政策的权威性，同时，要尽快实现电信...

1.前 言自从ATamp;T总裁西尔多·维勒在1907年首次提出普遍服务的概念以来，尽管普遍服务的定义和具体内容都发生了很大变化，但是很多国家都仍然还在把提供普遍服务作为网络产业的一项重要的公共政策。提供普遍服务实际上等于实行广泛的补贴政策，比如对于边远或者农村等典型的高成本地区，电信、电力、邮政、...

目前，PHS网已在移动通信网中占有相当的份额。其用户总数量已超过1000万，多于CDMA网用户总数，并且每月以净增50万用户的速度快速发展。随着PHS网络的发展，“小灵通”用户也开始逐渐从中低端扩展到中高端，PHS网络也从中小城市走向大中城市。大中城市中的城市环境与中小城市相比，有显著的特点。比如，...

系列专题：小灵通退市“小灵通”在其性能上根本不具备完全取代“移动电话”的功能。随着“小灵通”的数量扩展，在增加“小灵通”用户的同时，也必然会引发与移动用户通话的增多，带来相互间通信费用的增加，从这个意义上讲，“小灵通”的发展对“小灵通”和移动电话两个运营商应该是互利、双赢的。　　辽宁省通信公司葫芦岛...

系列专题：3G营销观察关于3G，大家都在等待一个声音，这个声音终将发出，但不是现在，在此之前，猜测和传言不会停止，更多的人意图影响舆论、影响决策。在这些人的背后，深藏着各自的利益主张。　　这些主张迥然不同，使得今天的3G话题变得晦涩难解，似乎打上了一个死结。在今天不可能知道明天的答案，各方力量仍然在...

一、引 言从世界范围来看，电信产业过去一直并且现在仍然是受到政府严格规制控制的产业。在传统的规制机制控制下（收益率规制或服务成本规制），电信企业的运营效率普遍很低。为了提高运营效率，过去20年来，许多国家开始在电信业和其它自然垄断行业推行规制改革，其焦点是引进激励规制，更确切地说是引进价格上限规制。...

本文的主要目的是在比较广泛的意义上讨论中国的竞争政策问题，这里广泛是指除了反垄断政策之外，还包括其它影响市场结构丶企业行为及经济绩效的政策，特别是某些非常重要的规制政策如交叉补贴。在一个阿罗－德布鲁世界里，竞争无疑是一个好东西。但是，这样的世界必须满足很多条件：所有的市场有足够多的参与者，没有公共品...

1.前 言改革开放20年来，中国的经济改革已经取得了巨大的成就，特别是在竞争性行业，市场竞争机制已经基本建立起来，并且正在逐步得到完善。可以预计，当这些改革基本完成之后，非竞争行业的改革将成为今后改革的焦点之一。从目前整个世界来看，在传统的具有网络特征的非竞争行业里，自由化是一个非常显著的发展趋势，...

自1837年莫尔斯电磁式电报机问世和1876年贝尔发明电话机算起，电信的发展走过了100多年的历史。早期的电信业曾经历过一段自由发展与竞争的时期，随后大致在20世纪初，各国电信业便相继走上了垄断经营的轨道。虽然各国情况有所差别，但就国际电信业整体来看，垄断体制对电信业的统治持续了相当长的时间。直到2...

一、中国资费改革的简单回顾一段时间以来，电信资费改革成为电信改革的一个焦点。由于资费问题直接牵涉到包括消费者和运营商在内的方方面面的切身利益，因而在政治上显得非常敏感，也因此引起了公众、媒体和政府的广泛关注。经过了业内外人士的种种争论和各种猜测以后，1999年3月1日，政府正式出台了经过千呼万唤始出...

1.前 言在开放电信市场的讨论中，单向接入问题一直是争论的中心话题之一，而且从目前电信市场结构来看，它仍然是引入电信市场竞争需要解决的一个关键问题。但是随着电信市场的进一步开放，特别是网络竞争格局的形成 ，在理论和政策讨论中，双向接入问题肯定会变得越来越重要。实际上，双向接入并不是引入固话网竞争之后...

一、前 言日前，我国与美国就加入世界贸易组织达成协议，此举为中国最终加入WTO扫清了最大的一个障碍。加入世贸组织是我国政治经济生活中的一件大事，对电信业来讲，WTO协议意味着我国电信业的进一步开放，因此加入WTO必将掀开我国电信改革和发展的新的一页。人们只所以对加入WTO有如此高的期望是因为，加入W...

系列专题：3G营销观察一个多月以来，借着世界电信日的东风，关于我国3G发展的讨论又热烈起来。人们纷纷为我国3G发展献计献策，提出了许多非常好的建议，是值得充分肯定的。但在这些讨论中，有两种观点值得商榷，一种可概括为“关门论”，其代表性表述为：“（中国）关起门来做TD-SCDMA，很可能会重演日本在2...

Jupiter Communications最近对1700名美国人的调查显示：绝大多数的受访者说他们将不会使用移动商务，也不会花钱在移动商务上，只有10说他们将在无线网站上购买东西，而且更少的人说会在网络上从事股票买卖。为什么大众的反应这么负面？目前，移动网络的速度太慢、提供的服务品质太差，而且还有...

亚信科技(中国)有限公司董事长丁健在接受本报记者采访时表示：首先，互联网和电信的发展已经完全融合在一起了；其次，效率的提高、成本的降低以及新业务的开展上，要求中国电信业应实施“全业务、全电信”战略。　　记者：在全球IT业低迷之际，中国IT业要继续保持良好的发展状态，应注意哪些问题？　　丁健：2003...

北京青年报8月26日撰文再次为关心电信市场的朋友提出了一个尖锐的问题∶如何评价当前电信市场的价格战问题？首先，这里笔者反对把联通与移动间的资费战进行升格的说法；因为正如笔者先前一直申明的一样：现行的电信市场结构和监管职责的缺位，价格战是不可避免的,在很大程度上也是无可非议的。一、为何不可避免？正如北...

系列专题：3G营销观察编者按　　近期信息产业部在公布我国信息产业的5大quot;顽症quot;时，将3G发展的滞后列为其中重要的一条。而有关官员近期频频考察3G项目使人们确信3G的商业启动可能最早在明年年初完成。3G问世以来，颇多坎坷，人们相信，3G在中国的上马不但会拉上已受3G多年quot;荼毒q...

在阿拉斯加有一种豪猪，每到大雪纷飞的寒冷季节，豪猪们就会紧靠在一起取暖，身上的刺也跟着戳痛彼此的身体，可是一分开又会冷得受不了，豪猪们只好学习调整自己，彼此适应，最终找到一个合适的距离，能获得足够的温暖又不会刺痛自己。　　这种在刺痛中寻求和谐的过程，和当前通信行业的竞争颇有些共通之处。随着拆分重组，...