一、 　　很多企业家对品牌的认识很困惑，虽然感觉品牌很重要，但是在实际经营中又体会不到品牌给企业带来的实际价值，于是对待品牌就如同供在家庙里的菩萨一样，虽然安排专人日日烧香，四时祭祀，希望菩萨能护佑全家，但内心也知道那只不过是一个善良的愿望，求个心安而已。现在许多企业都设有专人负责品牌的管理，不...

　　新营销在中国首先是作为一个口号出现的，并不是一个明确的概念，因此，它让我国营销人摆脱对经典营销理论盲目崇拜的同时，也使营销人陷入了更大的迷茫。面对新经济、新市场的全新挑战，新营销真的存在吗？英国萨里郡大学的IBM席位教授Merlin Stone等学者认为营销已产生了根本的变化，很少有企业的营销与...

　　当今世界充满不确定因素，企业面临各种各样的风险，风险管理已成为企业生存发展不可或缺的重要职能。90年代期间，金融服务、公用事业、能源行业等风险密集行业都任命了首席风险官（CRO），如今被其它行业纷纷效仿。最近咨询公司Tillinghast Towers Perrin所做的一项调查显示，标准普尔5...

　　家乐福日本黯然退场 　　3月10日，家乐福发布公告，宣布与日本零售巨头永旺（ＡＥＯＮ）结成战略合作伙伴关系，永旺接管家乐福在日本的业务。该公告称，家乐福将向永旺出售其在日本的八家大卖场。双方合作内容包括：继续在日本使用家乐福的品牌；在双方认同的商业模式下进行合作；在家乐福的日本店内，可以出售印有...

　　战略是在最困难条件压迫下的行动艺术。--题记　　格局决定结局　　小天鹅是江苏工业的一面旗帜，我对小天鹅有深深的敬意。　　2002年小天鹅利润总额报亏8.68亿元，令市场人士瞠目结舌，一时众说纷纭，坊间传言四起。客观分析“败走麦城”的原因，才是小天鹅重新腾飞的起点。　　企业发展过程中有六道坎，一是...

　　“我知道广告费有一半是浪费的，但我不知道哪一半是浪费的。”长期以来，人们似乎已经习惯了市场营销人员这种自以为是的论调。市场营销人员是英雄，是企业的救世主，没有人会质疑他们对企业的贡献。但是这样的好日子已经过去了，当经济泡沫破裂后，投资回报成为企业越来越重要的指标，在市场营销的发源地美国，也是世界...

　　营销大师菲利浦·科特勒指出：营销渠道决策是公司面临的最复杂和最富有挑战性的决策之一。由于营销环境不断在变化，必须定期改进渠道，营销渠道的特性表现为连续性和有时出现的剧烈变化。　　在当前激烈竞争的市场环境中，很多企业失去了渠道决策的意识和能力，逢神便拜，遇庙烧香，迷失了自我，企业变成了任人宰割的羔...

　　2005年家电连锁市场依然是刀光剑影，硝烟弥漫。透过喧嚣、浮躁和层层迷雾，我们试图叩问2006年家电连锁商营销政策变化的方向。　　　　一、影响家电连锁营销政策的五种力量 　　1、产业规律　　产业规律是一种无声的巨大力量，冥冥之中主宰着家电连锁业的发展变化。首先，零售行业是一个注重细节、行动导向、...

　　一、天下第一 　　少年时爱听《说唐》，英雄谱背得滚瓜烂熟。天下第一条好汉乃西府赵王李元霸，胯下千里一盏灯，掌中一对擂鼓瓮金锤，谁也惹不起。排名第二的宇文成都别看在别的地方神气，一见李元霸那是魂飞魄散。李元霸纵横天下，所向无敌，书中描写他是“恨天无耳、恨地无环”，天若有耳他就把天扯下来，地若有环他...

　　最近戴尔的新闻不断，原以为只是国内的事。又传来戴尔于7月12日关闭了英文官方网站上的客户论坛，导火索是：《旧金山观察者报》专栏作家JeffJarvis在论坛中发表了一封给戴尔副总裁的言辞激烈的信，总结了他对戴尔的愤怒，他说：“戴尔电脑是破烂货，你的“像在家一样和完美的售后服务”的说法是诈骗，你的...

　　企业的销售收入由销售量和价格共同决定。但是，很多企业的营销策略仅仅立足于扩大销售量，一味地降价、降价、再降价，企业竞争战略雷同，竞争策略单一，市场博奕的结果往往是两败俱伤。价格作为营销策略四大基本手段之一，在我国仿佛已失去了其积极的意义，只是一种市场破坏的手段。目前，价格策略究竟应该在企业营销策...

　　市场营销最根本、也是最大的挑战就是如何为客户创造价值。正如一位跨国公司的营销总裁所说：如果你能为客户创造价值，客户就会打开大门欢迎你。　　很多公司都声称客户至上，但是却不了解客户的真正需求，特别是自己提供的产品和服务能为客户创造何种价值更是心中无数。这样的营销就很难引起客户的共鸣与认同，也无法建...

　　推出新产品是企业竞争的重要手段，但是新产品入市的成功率很低。特别是对我国广大中小企业而言，既没有强大的品牌支撑，又缺乏足够的市场推广资金，更难以应对大企业的反击，往往立足未稳，就败下阵来。因此，新产品入市，只宜智取，不可强攻。以下几个例子可供借鉴：　　一、有的放矢：SONY录音机 　　战后SON...

　　百思买（Bust Buy）是世界最大的消费类电子产品零售商，2005财政年度营业收入达274.33亿美元，净利润9.84亿美元，目前百思买在美国消费类电子产品的市场占有率为16，排名第二的是沃尔玛，市场占有率为11。但是，最近几年沃尔玛在消费类电子产品市场上不断攻城掠地，发展迅猛，1996年沃尔...

　　一、 　　“天下大事，分久必合，合久必分”。当我写下此文的标题时，我脑中想到的正是那风云变幻、英雄辈出、奇谋纵横的三国时代，一个奇怪的念头是，戴尔与惠普这两位昔日伙伴的“打印机之战”，就如同当年曹操与袁绍的官渡之战，将是一场影响历史的战略对决，如果戴尔获胜，则戴尔将挟其渠道优势号令天下群雄，一个...

系列专题：高端品牌研究　　区别专业的营销者的最佳方法也许是看他们是否拥有对品牌的创造、维持、保护和扩展的能力。--Philip Kotler 　　一、打造高端品牌是必需面对的战略突破 　　2005年8月1日，美国《商业周刊》公布了新一期全球百强品牌，排名第100位的是喜力（HEINEKEN）啤酒，品...

　　一、 　　产品设计往往被人看作是实验室里的工作，其实不然，成功的企业其产品设计都是有一个完整的流程的，是一个跨部门合作的结果，设计与市场是不能分割的。一次在菲利浦公司调研时，市场部的负责人向我介绍市场部的一个重要职责就是将“市场语言”转化为“技术语言”，市场语言往往是模糊的、非量化的，比如说“更...

　　我们拚命地奔跑，并不是为了追求什么，而是为了逃避----蒙田　　　　　　最近，国内几大家电连锁巨头不约而同地进行了战略性调整，国美推出会员制，并成立润鹏电器主攻高端市场；苏宁则在全面考察学习美国百思买（bestbuy）公司的运营模式后，近期在其大本营———南京实行一种新的家电销售模式，打破品牌独...

2005年11月4日-6日，由商务部和江苏省政府联合主办的2005年跨国零售集团国际采购会在南京国展中心圆满落幕。在历时3天的采购会上，跨国零售巨头、国内大型零售商与1000多家供应商零距离接触，取得了丰硕的成果，也引发了我的一些思考。 一、对接跨国采购，我们的弱点在哪里？ 江苏省虽然是全国制造业最...

　　2005年11月4日-6日，由商务部和江苏省政府联合主办的2005年跨国零售集团国际采购会在南京国展中心圆满落幕。在历时3天的采购会上，跨国零售巨头、国内大型零售商与1000多家供应商零距离接触，取得了丰硕的成果，也引发了我的一些思考。 　　一、对接跨国采购，我们的弱点在哪里？ 　　江苏省虽然是...

　　采购需要一千个理由，不采购只需要一个理由。----题记 　　第14届国际采购与供应管理联盟世界大会将于2005年9月17日至18日在北京举行，本次大会的主题是经济全球化：采购聚焦中国，这是在中国成为全球制造中心的背景下召开的一次国际盛会。据不完全统计，2000年以前跨国公司在我国的采购额尚不足1...

产品定价体现企业产品的定位。比如奥迪A6L去年公布的46.22万至64.96万元的价格, 就是要向外界正式传达一个信息：奥迪已经完完全全成为了与奔驰、宝马同类的超豪华品牌。与老A6相比，新奥迪A6L车身更长(加长了10厘米)、排量更大(最高达4.2升)、配置更高(移植了奥迪A8的MMI多媒体交互系统...