80/90后一线员工管理

80/90后一线员工管理

【收费标准】￥3200/人（含授课费，合影费、资料费，茶点、会务费，两天午餐）

【课程学习要点】

--发现80/90员工的五大需求（而并非马斯洛五个层次需求）

--转习惯性思维为科学管理（颠覆惯用的管理手段）

--用我们可用的方法（不能没有钱，但也不能只用钱）

--改变我们可以改变的一切（让平凡的管理变得有创意）

--学习时需要树立的观念：

--80/90后不是一个普通群体,是十分优秀的一代（认可下一代）

--80/90后不是另类,只是普通的社会人（尊重员工的私人身份）

--没有管不好的人,只有不会管的人（坚定管理者的信心）

--课程任务（讲解与讨论）：

--员工管理需要解决的“二十个问题”（用实在的方法解决实际的问题）

【案例学习】

--发现新生代员工的五大需求

--为什么说超负荷加班是工厂万恶的根源

--减少超负荷加班的八大要点

--启发性小故事：《“疯”的人不一定“呆”》

【课程大纲】

1.正确面对80/90后员工的优势:

--见多识广，观念前位

--更容易接受新鲜事物

--富有更强的创业欲望

--整体文化基础超过80前

--80/90后洒脱、乐观

--80/90后充满幻想

2.走出80/90后员工管理的八大误区

--年龄不是问题，思路决定出路

--问题一直就有，暴发只待时机

--管理不信流言，全用事实说话

--有员工的现在，才有将来的员工

--员工专注结果，对系统并不考究

--支付没有极限，唯有突破瓶颈

--加薪不是冲刺，动力追求永恒

--潜能不是击破，关键在于激发

3.80/90后员工最典型的六大在职表现

--思想和工作都不堪重负

--责任两个字的概念模糊

--更加追求自由和个性

--错误面前拿借口当理由

--非常在乎直接上司

--80/90后不害怕失业

4.企业80/90后员工管理八大技巧

--从强制走向人性

--从被动走向主动

--从说服走向舒服

--从强化走向改善

--从模糊走向清晰

--从单调走向刺激

--从表面走向内在

5.领导80/90后员工管理技巧

--利用工前会察言观色

--常去聚一聚摸清底细

--把人格尊严放在第一

--认可与表扬不容勿视

--宽容比制裁更加有力

--中庸之道无益于管理

--为员工担起重大责任

6.企业80/90后员工管理相关工具

--员工教导的四阶段法

--班前会“三大纪律八项注意”

--管理者不可使用的“八大肢体语言”

--管理者不可使用的“十大口头语言”

--尊重员工人格的“八项注意”

【讲师介绍】陈老师

--工商管理硕士 / 制造管理专家

--168培训网金牌讲师 / 企业学习网特聘讲师

--新活力企业管理资深讲师 / MMC（制造管理中心）资深顾问

--TMCC（中国中部管理管理中心）/ 托马斯企管首席顾问与培训师

【从业经验与实战背景】

　　　 在国际知名日系企业任职时间长达十三年之久，历任企业设备主管、工艺开发经理、制造部经理等职，拥有丰富的现场管理实战经验。精通电子、机械、制药等行业的高技术领域制造管理，曾师从小川一也（日本能率协会管理中心专家，日本WF&IE研究第一人，日本制造业研究的国宝级人物）专门研习标准工时与动作研究（对丰田JIT生产方式，对NPS有系统及深入研究和实践）。STEVEN CHAN尤其擅长现场一体化管理(计划、成本、纳期、质量、技术、人员)，对俱多外来先进管理模式与理念都有自己通过实践证实的精髓认知。尤其在现场管理团队的组织、建设、培养和训练等都有显著的成就。

【专著作品与经典课程】

　　专著作品有《反省中国式工厂管理》、《90后一线员工管理》等书籍；经典课程：《高精度标准工时系统构筑》、《IE标准工时与作业方法改善》、《构筑标准化劳动定额管理系统》、《如何实现多技能员工的培养》、《车间/班组长实战技能训练》等课题的实战性在全国受到众多学员的好评！授课以日系制造管理模式为主体﹐吸纳世界制造管理经验，结合自身的实际经验，力创制造管理模式的前沿。

【授课形式】

　　知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。?