AI赋能人力资源管理中的高级应用

AI赋能人力资源管理中的高级应用

课程费用：1980元/人 （含培训费、教材费、场地费、午餐、茶歇费及税金）

参训对象：

ü 人力资源服务公司（猎头、RPO、灵活用工、HRO、咨询培训）的创始人、合伙人、业务总监。

ü 致力于通过技术驱动业务增长的人力资源企业中高层管理者、交付团队负责人、运营专家。

ü 希望将AI工具深度应用于招聘、人才分析、报告生成等具体业务场景的一线顾问与分析师。

课程地点：上海

课程时间：1天 

课程背景：

n “当客户开始用AI，我们怎么办？”面对毛利下滑与同质化竞争，AI不再是选择题，而是生存题。本课程将带领您，将AI从“威胁”转化为“增长引擎”，通过构建专属知识库、打造24小时数字员工军团、重塑数据分析与交付流程，直接创造可商业化的新服务产品，实现从“人力中介”到“智能人力资本解决方案提供商”的跃迁。

课程收获：

1. 战略认知升级：深刻理解AI在人力资源服务行业的应用趋势、商业模式创新点，明确自身公司的AI转型路径。

2. 核心技能掌握：掌握构建企业专属知识库、设计与开发AI智能体/工作流、利用AI进行深度数据分析与可视化的核心方法。

3. 实战方案产出：现场产出至少1个可落地的AI应用方案（如智能简历筛选工作流、人才地图分析报告自动化、定制化咨询报告生成器等），并掌握优化迭代方法。

4. 商业价值转化：学会将AI能力包装成新的服务产品（如“AI+行业洞察报告”、“智能人才盘点SaaS”），直接提升公司报价与市场竞争力。 

课程大纲：

模块一：破局与重构——AI时代人力资源服务公司的战略新机

1. 行业痛点深度剖析：毛利下降、同质化竞争、客户自建能力增强。

2. AI的双刃剑效应：是威胁？还是机会（效率提升、产品创新）？

3. 案例分析：某头部猎头公司如何利用AI构建“候选人智能匹配中台”，将交付效率提升40%，并推出“AI人才趋势预警”付费订阅服务。

4. AI赋能人力资源服务的四大核心支柱：知识库、智能体、工作流、数据分析——本课程的实战框架。

模块二：基石构建——打造公司专属的“智慧大脑”（知识库实战）

1. 为什么知识库是AI应用的前提？ 解决AI“胡说八道”、缺乏行业深度的问题。

2. 知识库内容体系规划：

l 行业报告、白皮书、政策法规。

l 成功案例库、职位描述库、候选人画像库。

l 面试题库、评估报告模板、客户沟通纪要。

3. 实战演练：在主流平台（如Coze）快速搭建与优化知识库

l 资料上传、清洗与结构化。

l 设置检索策略与权限管理。

l 核心价值：让AI助手“精通”你的业务，回答专业问题，生成行业化内容。

模块三：军团创建——孵化你的24小时“数字员工”（智能体与工作流）

1. 智能体：你的专属业务专家

l 5分钟创建第一个数字员工：以“初级简历筛选官”为例，配置技能与知识库。

l 智能体架构设计：输入（JD、简历）、处理逻辑（匹配度分析、亮点提取）、输出（结构化报告、推荐理由）。

2. 工作流：让智能体协同作战，实现复杂流程自动化

l 设计自动化工作流：绘制“从职位发布到候选人推荐”的全流程，识别AI可替代环节。

l 实战开发与优化：

ü 场景一：智能招聘交付流水线：自动解析JD→从多渠道抓取简历→智能初筛与打分→生成候选人简报并推送顾问。

ü 场景二：图文报告自动化工厂：输入数据与分析要求→调用智能体生成分析文案→自动设计PPT版式与图表→输出客户-ready的咨询报告。

ü 场景三：文件与信息处理中心：批量处理扫描简历、合同，自动提取关键信息并归档。

l 错误处理与迭代：模拟失败场景，学习调试与优化提示词、逻辑规则，确保流程稳定。

模块四：决策赋能——AI驱动的人力资源数据分析与洞察革命

1. 超越Excel：AI赋能下的高效数据分析

l 智能数据清洗与预处理：快速处理脏数据、非标格式。

l 高级分析与可视化自动化：

ü 动态多维分析：利用AI工具，一键实现按事业部、地区、产品线、账龄/工龄区间的灵活分类与穿透分析。

ü 智能洞察生成：自动完成结构分析（占比）、累计分析、同比增长率/环比增长率计算，并用文字描述核心发现。

ü 可视化升级：数据秒变高颜值动态图表、可交互HTML报告，自动匹配最佳图表类型。

2. 实战案例：打造“人才市场热度仪表盘”

l 整合招聘平台数据、自家交付数据、宏观经济数据。

l 利用AI工作流，自动生成按行业、岗位、地域维度的人才供需指数、薪酬涨幅趋势、离职风险预警等洞察。

l 商业转化：将此仪表盘包装为面向客户的付费订阅服务“AI人才市场月报”。

模块五：产品与增长——将AI能力转化为商业价值

1. 商业模式创新工作坊：

l 讨论：基于所学，你的公司可以设计哪些新的AI增强型服务或产品？

l 案例启发：

ü “AI+背景调查”加速包。

ü “组织健康度AI诊断”轻咨询产品。

ü “个性化员工培训路径生成”服务。

讲师介绍： 宋老师

² 资深全能实战教练

² 上海交通大学毕业

² 曾任Adobe公司南方区考试中心经理

² AIGC、结构化思维、数据分析、演示呈现专家

² 现为上海市多媒体考核办公室专家组成员

² 2023年以来从事AI+实战工作,辅导企业100+

² 十六年以上演示技巧和数据分析授课经验

² 500强企业授课超过200家

背景介绍：

1. 擅长领域

ü AI赋能办公效率提升(整体AI课程交付300场,Deepseek已完成交付200场)

ü 清华出版社<>书籍编委

ü AI赋能数据分析与可视化高级应用

ü AI+知识管理与数据分析

ü AI赋能多模态创作自媒体内容

ü AI+智能体

ü Fine Bi数据分析及可视化

ü PowerBI数据分析及可视化

ü 逻辑写作与表达：金字塔原理

ü Project在项目管理中的应用

2. 演示技巧

ü PPT逻辑表达和视觉化呈现

ü Excel数据统计和分析

ü Visio商业应用与流程图绘制

3. 授课优势

l 以解决客户痛点问题为切入点，深厚的理论基础结合丰富的实战经验，开发出简单实用的定制化方案、工具和方法；

l 其《智能密钥》系列课程，整合了国外先进的管理理论、方法、体系，融入了中国本土企业管理实际情况；采用了案例分析、场景模拟、角色扮演、情景游戏等多种授课方式，受到参课学员与聘用公司的广泛好评；

l 对于项目管理，Office系列产品等有非常透彻的了解，多次针对客户场景定制培训计划，授课经验丰富；

l 宋禹老师的工作背景，能够从专业的视角对项目管理工具、Excel数据分析和演示技巧及呈现进行研究、分析与整合，加上课程内容逻辑化的设计，及他的耐心和细致，让学员能在一种开放和风趣的氛围中获取、理解、掌握相关的知识要点和应用技巧。

l 他对演示及有效表达技巧及视觉化思想，以及在企业管理中的应用有着较深的研究和独特的认识，便于学员在课后及日程的工作中有效的汇报及呈现工作。

l 其中，《Project项目管理在企业管理中的高级应用》、《Excel数据分析与图形化演示》、《PPT演讲与表达技巧》等课程，深受企业中高层喜爱，为企业培养商务精英多达5000人次。

4. 典型客户

l 国家重点研发计划申报PPT优化

l 上海某著名肿瘤医院申报杰青幻灯片的优化

l 上海某著名国企向集团领导做技术汇报的幻灯片优化.

l Dell上海,Intel中国,神州数码等

l 江铃汽车全司AI+全系列课程

l 锦江集团锦江学院AI系列课程

l 江西人才交流中心全省Deepseek课程

l 安徽淮南矿业集团Deepseek培训

l 上海临港-漕河泾开发区Deepseek课程

l 特灵空调AI课程

l 华域视觉Deepseek课程

l 华电集团Deepseek课程

l 佛吉亚汽车零配件AI课程系列

l 中国商飞，博世转向，海拉电子，DELL，瑞声科技,博世,西门子等

l 蔻驰，潘多拉，路易威登，路易十三

l 小米，雅培，强生，诺华，阿斯利康，卫材药业、罗氏，诺华，巴斯夫，中国电信，中国联通，赢创，思科，宜家，ABB等财富500强中的200多家。

l 上海银行、百威、上海虹桥机场、上海浦东机场、中国人民银行、太平洋保险,永赢基金,建设银行,中国人民保险、上海美美百货、Intel上海、江苏华瑞制药、中国电力浙江公司、通用、大众，比亚迪、沃尔沃、辉山乳业，伊利，上海电气、宝钢等。

l 学院：上海大学悉尼工商学院、中欧国际商学院、上海理工大学，国防科技大学等。

5. 部分客户评价

l 思科——老师你的课后打分4.9（五分制），我们平时的培训课后评价一般在4.2分，能否跟我们分享一下你是怎么做到的?

l 微创（微软和上海国资委的合资企业）——迄今为止我们所有的培训中最受欢迎的项目管理讲师！

l 公开课学员（来自比利时索尔为公司的张新艺）——上宋老师的课，我一天都没舍得上卫生间