制造型企业项目管理

   课  题：制造型企业项目管理         主讲老师：林恩

引子：从分析制造业工作行为（重复行为、一次行为）

引出“项目”的概念。

1)        项目管理基础

l          什么是项目？（把握项目定义的三个重点）

l          什么是项目管理？（定义、九大内容、项目整体管理框架）

l          项目管理的四大瓶颈（范围、进度、成本、质量）

l          如何制订项目目标？（牢记四个环）

l          如何制订项目计划？（九个子计划）

2)        项目范围管理

l          范围规划：确定哪些工作是应该做的？哪些是不应该做的？

l          范围定义：制定详细的项目范围说明书（介绍工作分解结构WBS）

l          范围核实：项目利益关系者对项目范围的正式认可。

l          范围控制：控制项目范围变更造成的后果。

3)        项目进度管理

l          活动定义：用WBS分解活动

l          活动排序：硬逻辑、软逻辑、外部依存关系的处理。

l          活动所需时间估算：专家判断、经验估算、基于工作量估算。

l          制订进度计划图：项目网络图、甘特图、里程碑图

l          控制进度拖后的办法：关键路径法；赶工；调整逻辑关系；减少工作内容；外包。

4)        项目成本管理

l          资源规划：什么？多少？怎样获取？

l          成本估算：类比估算,参数建模,累加估计。

l          成本预算：成本估算的逆运算。

l          成本控制：介绍挣值法（EVM）

l          练习：如何计划进度偏差、成本偏差？

5)        项目质量管理

l          质量规划：要求？如何达到？

l          质量保证：过程控制。

l          质量控制：结果控制。

6)        项目风险管理

l          如何看待风险？风险(危机)= 危险＋机会

l          风险识别的方法：文审、核对表、面谈、集思广益会、德尔斐技术

l          风险定性分析：概率/影响矩阵

l          风险定量分析：三点法（a＋4b＋c）÷6

l          风险应对方法：风险转移，风险分散，风险控制，风险回避，风险准备金、不理睬

l          风险决策方法：期望货币值法，决策树法

7)        项目组织方式

l          职能式组织：2种

l          项目式组织：2种

l          矩阵式组织：3种

l          基于现行职能组织弊端的解决方案。

l          项目经理与职能经理的角色比较

8)        项目人力资源管理

l          项目人力资源管理的特点

l          构建高效项目团队的五种方法（介绍：哈佛大学表格）