新形势下采购谈判技巧提升训练营(网课）

新形势下采购谈判技巧提升训练营(网课）

培训时长：6小时

培训对象：总经理/副总、供应链相关的采购、计划、仓库、物流、财务、研发及技术、品质管理等

培训费用：899元（直播） 399元（录播）4980元/人（线下面授）

学习工具：

1.学员微信群社群辅导作业、提问解答。

2.支持课件下载 、考试题库 、证书、学习路径。

3.课程随时可回看，利用碎片化的时间充电。

4.网课采用账号密码进入防止非购买课程人员参与听课。

5.凡参加微课堂学员购买课程回看期限1年。

课程背景

①2020年伊始由于新冠肺炎全球蔓延，全球经济和供应链已经处于复杂多变的经济发展环境中，企业的采购部门也从企业原来的“成本中心”转变成为“利润中心”！面对日益复杂的采购环境，采购人员的谈判技巧已成为招聘和培训采购人员的一项必要内容。

②通常有50%-85%的成本是支付给供应商的，采购人员会将60%的时间用于与外部供应商的各种采购谈判，供应商对企业的重要性与日俱增，可现实是我们不断对弱势供应商下达降低成本指标，可那些垄断行业的强势供应商却拿着高利润，为此提升采购员职业素养和职业能力是目前企业成本控制和管理能力提升的重要目标！

2.课程收益

●价值1：掌握一个优秀采购管理者谈判中的八大利器

●价值2：掌握采购谈判战略和战术部署的“天龙八部”

●价值3：掌握采购谈判中谈判的五种性格人物分析

●价值4：掌握采购谈判中谈判的规范的话术

●价值5：掌握采购招投标谈判实战技巧

.课程大纲

第一讲 采购谈判价值和采购人员的基本修炼（第1天；2小时/天）

第一节 新形势下采购谈判的价值

情景案例1：“三国杀”分享中国高铁行谈判的惊心动魄的时刻

1.新形势下采购谈判重要特点

2.采购谈判选择的五大特点

3.采购谈判的三大阶段和重要阶段

4.提升采购谈判的有效十大手段

4.1满足基本采购需求

4.2了解采购品项规则

4.3明确供应战略

4.4把握市场分析

4.5掌握价格组成

4.6谈判双方分析

4.7谈判目的

4.8谈判策略规划

4.9谈判计划把控

4.10风险预案和紧急备案

【培训小技巧】如何选择恰当的谈判时机

【案例解读】分享名家谈判背后的故事

【课题演练】如何制定我们的采购谈判计划

第二节 采购谈判具有的基本工具和能力

情景案例2：优秀谈判高手的具备的九大条件--九阳神功

1.采购谈判基本概念

1.1谈判心理模式

1.2.谈判基本原则

1.3.谈判五大特点

1.4.谈判基本阶段

2.采购谈判基本能力和工具

2.1谈判分析问题能力

2.2 PEST分析法

2.3波特五力模型分析法

2.4 SWOT分析法

2.5鱼骨图分析法

2.6谈判预测与判断能力

2.7谈判团队的沟通与表达能力

2.8谈判商务管理能力

【培训小技巧】谈判中的八大利器

【案例解读】分享格力家电采购谈判的六大秘密武器

【课题演练】为什么我们的效果不尽人意？

第二讲 采购谈判的目标制定和实战技巧（第2天；2小时/天）

第一节 如何制定谈判策略

情景案例1：从“舌战群儒”来看如何制定一场成功谈判的策略

1.启动谈判需要准备哪些工作

2.如何分析采购谈判的主要因素

3.如何准备采购谈判工作

3.1立场性谈判与利益性谈判关注点，如何获得双赢

3.2供需双方关系的风险等级和谈判要点

4.分析采购谈判团队的性格，职业匹配，谈判风格

5.制定谈判策略七步骤

第一步：明确谈判目标/第二步：双方立场和可能利益/第三步：双方实力优势和劣势/第四步：设定各自谈判可能存在的分歧目标/第五步：谈判最终策略是什么？最终目标是什么/第六步：谈判团队确定和分工/第七步：谈判具体战术制定

【培训小技巧】采购谈判战略和战术部署的“天龙八部”

【案例解读】疫情期如何制定供应商的谈判策略

【课题演练】如何识别我们谈判策略出现“方向性的错误”

第二节 如何实施有效谈判

情景案例2：华美超市精彩的采购谈判

1.谈判控场实施二十一实战技巧

1.1如何管控谈判阶段/1.2整个谈判如何掌控/1.3哪种砍价方式更好/1.4哪种谈判形式容易出问题/1.5如何做好电话谈判/1.6为什么我方会弱势/1.7我方弱势怎么谈/1.8什么是分阶段蚕食/1.9分阶段蚕食的策略步骤/1.10如何提升说服力/1.11第三方的参考依据/1.12如何提高谈判时的沟通/1.13我们会问问题吗/1.14如何问问题/1.15反驳对方的几种方式/1.16沟通禁忌/1.17对方忽悠我怎么谈/1.18如何挽回失误（失口）/1.19出现僵局怎么谈/1.20.谈判结束时怎么办/1.21如何与不同对象谈判

2.采购谈判战术“降龙十八掌”

第一掌：试探计/第二掌：声东击西计/第三掌：强人所难计/第四掌：换位思考计/第五掌：巧立名目计/第六掌：先轻后重计/第七掌：档箭牌计/第八掌：顺手牵羊计/第九掌：激将计/第十掌：限定选择计/第十一掌：人情计/第十二掌：小圈密谈计/第十三掌：奉送选择权计/第十四掌：以静制动计/第十五掌：车轮计/第十六掌：挤牙膏计/第十七掌：欲擒故纵计/第十八掌：红脸与白脸

【培训小技巧】采购谈判中谈判的话术

【案例解读】一个真实谈判案例的复盘

【课题演练】如何实现和关键材料供应商谈判的双赢

第三讲：采购谈判履行和招投标谈判中的风险（第3天；2小时/天）

第一节 ：谈判合约的履行

1.采购谈判形成的正式协议考虑因素

1.1.监督协议关键环节设立的目标

1.2.核查采购合约法务性

1.3.履行采购合约的流程

1.4.确保必要措施合约的执行

2.采购合约签署的阶段考虑风险

3.监督和管理协议的履行

3.1监督合同价格，质量，交付的执行状况

3.2确定协议偏离的方向

3.3组织讨论并形成执行的方案

3.4检查和改善提升的效率

4.评估谈判绩效

4.1谈判的目标制约因素

4.2谈判的评估体系

4.3谈判的绩效收益

5.招投标采购谈判的常见风险

【培训小技巧】采购谈判中合同八大风险

【案例解读】某公司的采购谈判合约的存在严重的问题

【课题演练】我们的采购合约如何建立绩效制度

第二节 ：采购谈判过程中如何跨部门沟通

1.跨部门合作出现的问题

1.1采购与PMC、质保、技术工艺等部门不协调的种种表现及原因分析

1.2按照鱼骨图找出原因

1.3按照PDCA的要求制定解决、实施

2.如何实现跨部门间有效沟通

2.1沟通的重要性

2.2沟通能力必备能力

2.3跨部门沟通的四个重要目的

2.4跨部门沟通的问题症结所在

2.5如何推倒跨部门合作的“部门墙”

3.跨部门合作如何共享资源

3.1建立信息和资源的传递渠道

3.2如何有效传递

3.3建立协作合作链

【实战技巧分享】PDCA在跨部门工作的运用

【案例解读】某采购部在如何协同品质，技术解决新品打样的问题

讲师简介：

南老师—采购与供应链管理/咨询师

采购风险与成本控制管理

        供应商开发和绩效管理

        供应链系统实战专家

教育经历

南老师，西北纺织工业学院机电一体化专业，获得采购与供应链管理资格认证注册采购师﹑IFPSM（国际采购与供应管理联盟）注册采购能力资格认证（采购师最高级别）

工作经历

1. 2015年至今  珠海XX电器股份集团（珠海市著名上市集团企业，60多年的老品牌）——集团采购部总监，供应链总监，高级培训师

2. 2013—2015年  理士国际技术集团（2010年在香港主板上市，下属公司5个生产基地，员工一万多，国内铅酸蓄电池行业最大出口商）——集团采购中心总监，理士学院高级培训师

3. 2004—2013年  德豪润达电器股份集团（2004年深交所上市，下属公司10余家，员工两万多，珠海最大民营企业）——照明采购部经理、集团采购招投标中心经理、集团供应链管理本部经理

4．1999—2004年  世界500强松下集团——购买课 采购主管

5．1996—1999年  陕西西安轴承厂（国企）——采购主任

老师优势

南老师曾在世界500强、国企、民企从事采购和供应链管理工作22年，并在4家国内外大型上市集团公司有着采购与供应链管理的实战工作经验，成功在德豪润达、理士国际、珠海XX电器推行采购招标，供应商管理和绩效评估，采购成本和风险评估的实战模式，尤其是在某新能源汽车产业创新联盟全方位的实施供应链的集成化管理模式和海陆空供应链体系革新推进工作，有效的帮助企业完成采购和供应链管理能力的转型和提升。

采购招标管理：组织和策划理士国际的集团采购中心职能提升，培训和推行采购招标的成本控制方法，有效的降低采购成本和采购供应的风险，优化采购与供应的关系，有效的整合供应商资源，确保企业采购的综合成本最优。

供应商绩效管理：建立符合理士国际和珠海XX电器的供应商绩效评估方案，制定一套符合企业和供应商实现双赢和稳定同步发展的绩效管理模式，优化整体供应资源配置，有效降低供应风险和管理费用，实现供应链高效快捷的运作模式。

咨询辅导项目：先后为十几家民营企业做了采购与供应链管理方面的咨询和辅导，解决了采购和供应链方面存在的一些核心问题，目前在“广东家电采购协会”兼任采购人员培训主席，负责采购与供应链培训咨询工作。

授课风格

南老师深耕采购与供应链管理22年，历经各行各业的组织运作经营模式，善于总结和提炼工作问题点和解决方案，并与授课有限的结合，课程立意新颖，结合目前企业采购存在的疑难杂症，对症下药。制定符合企业实际状况的解决方案，针对采购人员的自身能力和业务技能提出有效的培训方案。

授课特色

南老师有效的总结出采购人员的八大能力培养意识，采购成本的降龙十八掌和供应商风险控制的黄金分界线。结合自己高度的提炼和幽默的讲课特点，深得同学们的喜欢，注重互动和有效提问，大量身边的案例讲解，对同学们影响深刻，易于理解，较快的达到授课目的。

培训课题

采购课题：《采购人员的职业素养》《采购人员的团队激励》《采购人员综合技能提升》《采购计划与预算》《采购价格分析与成本控制》《采购流程优化与成本控制》《采购谈判和渠道选择战略》《采购谈判战略和战术》《采购作业流程》《采购合同管理》《采购合同谈判》《采购招投标管理》《战略采购与风险控制》《集合采购实战》《采购如何培养战略眼光》《MRO备品备件采购及管理》《大宗原材料价格分析和采购策略》

供应商课题：《供应商定位与管理》《供应商开发/评估/选择和绩效考核》《供应商报价和评估》《供应市场的价格分析策略》《供应商管理与采购谈判技巧》《降低采购成本及供应商谈判技巧》《采购流程优化及供应商评估与管理》《采购与供应商管理》