TSM—培训体系的规划与管理

一、培训体系规划

n 培训体系的功能

n 培训体系的种类与范例

n 建立培训体系的步骤

n 企业人才培育体系的架构

n OJT体系的建立与管理

n 战略型培训体系的实务运作



二、培训需求分析

n 问题导向式培训需求分析模式

1.组织分析

2.岗位分析

3.个人分析

n 素质(Competency)模型的建立

1.素质的分析与定义方式

2.素质模型的应用与附加价值

3.素质模型开发的程序素质强化的步骤

4.素质测评工具的发展

n 以能力为基础(Competency- based)的培训需求分析方法

n 一般的培训需求分析方法

n 需求调查的方法



三、培训执行管理

n 培训项目实施的专业程序

n 培训目标的要件

n 培训目标的拟定

n 培训计划的5W2H

n 课程实施中的管理



四、培训绩效评估

n 培训绩效评估的层次

n 培训绩效评估的方法

n 行为追踪与评估的做法

n 培训投资效益的计算方式



五、增进行为移转

n 学习曲线

n 改进训练后行为移转之理念

n 增进行为移转及维持的二十种方式

n 行动方案的拟定方式

精彩授教: 李思恩 先生 Mr. Solomon Lee

现任：

——登龙门人力资源顾问有限公司总顾问；

——台湾新世纪教育训练发展协会监事；

——台湾亚太训练网副总经理。

李思恩先生在HR培训、管理咨询等方面有着十多年的丰富经验，其培训授课以风趣幽默、言简意赅、案例经典、分析深刻的风格见长，业内声誉很高。

经历：

——日本KASUMI集团流通业经营专业认证

—— 美国Training House公司MAP/EXCEL管理才能发展系统的讲师认证

——上海精群管理咨询公司总经理

——松谊企业管理咨询有限公司副总经理

——新东阳（股）公司酒类事业部长、直营店经营课长、教育训练课长

品牌课程：

倾听与组织讯息

问题确认与解决

绩效管理与面谈技巧

训练教导与授权

团队领导与共识建立

部属培育与ＯＪＴ

非人力资源主管的人资管理

策略规划与方针管理

沟通分析与情绪管理

清晰思考与分析

企业内部讲师训练

ＭＴＰ管理才能发展与训练