职场优胜者向上管理的八大艺术(网课)
培训时间:
培训时长:4小时
培训对象:中高层管理人员、各直线经理人
培训费用:899元(直播) 399元(录播)4980元/人(线下面授)
学习工具:
1.学员微信群社群辅导作业、提问解答。
2.支持课件下载 、考试题库 、证书、学习路径。
3.课程随时可回看,利用碎片化的时间充电。
4.网课采用账号密码进入防止非购买课程人员参与听课。
5.凡参加微课堂学员购买课程回看期限1年。
【课程简述】
谈及“向上管理”二字,不少职场人都会觉得领导的事,还是不管为妙,最好领导别来管我就行。一方面想着,管理领导?是嫌弃职位太稳定还是工作不饱和?另一方面可能会想,真正的“向上管理”,是不是所谓的溜须拍马?其实,向上管理是能与对方站在同一条战线上,拥有同一种视野,为他的目标和绩效而努力,做好这一点,你的价值自然不彰自现。想在职场走的更远,就必须掌握更多的资源,而资源的分配权力大多在上司手中,你所需要做的就是获得资源,对上司进行管理恰恰是一个成熟职场人的第一课。本课程将从向上管理的定义、向上管理的原则、向上管理的角色、向上管理的八大艺术教会职场人学会如何管理自己的第一优势资源,帮助自己和上司并驾齐驱,实现双赢职场人生。
【课程收益】
了解向上管理的定义和价值
懂得向上管理的七大原则
明确向上管理的四个角色
掌握向上管理的八大艺术
【课程大纲】
第一讲:为什么要向上管理
1、什么是向上管理
2、向上管理的实质
3、德鲁克:管理你的上级是你的职责所在
第二讲、向上管理的基本原则
1、为何有时做对了也得不到上司认可?
2、向上管理的七大原则
(1)不干预决策但帮助做决策
(2)理解公司战略揣摩上级意图
(3)管理上司的时间
(4)管理从呈现问题开始
(5)授权在适宜范畴
(6)承诺以及诚信为根
(7)重视细节管理
第三讲、向上管理的四个“角色”
1、上司的上司
2、上司的部署
3、上司的同事
4、上司的“心上人”
第四讲、向上管理的八个技巧
1、调整自我心态
2、获取上级信任
3、洞悉领导风格
4、管理上司沟通
5、正确汇报工作
6、五位工作法则
7、高效管理五步
8、获取认同设想
第五讲:与上司交往的心态
1、该改变的是谁?
2、我们可以“剥夺”上司决策权吗?
3、如何经营与维护与上级的关系?
第六讲:获取上司的信任
1、获取信任的前提是什么?
2、“恭”常见毛病
3、如何用沟通认识上司?
第七讲、了解上司领导特质
1、识别上司的六种领导特质
2、与上司的沟通管理
3、与上司如何匹配“八字”
第八讲、与上司的沟通管理
1、沟通的角度
2、沟通的内容
3、沟通的时机
4、沟通的频度
5、沟通的方式
第九讲:如何正确汇报工作
1、我该如何汇报工作
2、领导希望我怎么做
3、主动汇报包括哪些内容
4、九个步骤理清汇报思路
5、分清轻重缓急再汇报
6、内容性质决定汇报形式
7、学会用三句话总结你要说的内容
8、学会用三句话总结你要说的内容
9、如何简化汇报?
10、三种汇报模型
第十讲、让上司放心的“五位”工作法
1、换位法
2、站位法
3、补位法
4、到位法
第十一讲、向上管理的五个步骤
1、改变观点
2、主动沟通
3、主动出牌
4、获取认同
5、协助提升
第十二讲、让上司认同你的设想的艺术
1、陈先生的渗透式向上管理
2、承诺和一致法则
3、价值法则
4、登门槛法则
5、印象管理
6、社会交换法则
讲师介绍:
胡老师
l 原深圳中商国际管理研究院 副院长
l 著名人力资源管理专家
l 中国注册管理咨询顾问
l PTT国际职业培训导师
l 行动学习首席催化师’
职业背景:
多年的高层管理经历,人力资源专业,工商管理硕士,曾任华润集团高管、民营企业董事总经理、执行总经理,拥有多年经营管理、人力资源管理、行政管理、企业内部培训工作经验,积累有丰富的管理实践经验,擅长人力资源体系构建、企业内部管理体系构建,主要研究方向有企业管理、人力资源管理、行动学习、领导力、企业培训师体系打造等。
擅长运用情景模拟交锋探讨、经典案例深度解析、专题活动启迪开悟等独特训练方法,让学员在愉悦中感悟真谛,有效领会课堂的训练目的之外,更注重课后通过各种方式与学员进行一对一的交流,进而拾遗补缺满足个性化需求。如此严谨务实的谦和之师德,在培训界赢得了上佳的口碑,被业界誉为“专业之楷模,用心之典范”,是国内不可多得的杰出培训导师。
多年以来,胡老师根据自己在企业当中实际管理工作需要,多次作为专职催化师,组织开展了有关于业绩提升、成本控制、业务划分、应收账款、管理提升、核心人才管理、绩效管理推进、组织变革、达标达产等为主题的行动学习项目,帮助企业实现了以点带面的管理改善和绩效改变,卓有成效。
她常常奔走于国内外,收集国内外企业优秀管理案例,不间断与欧美、新加坡、台湾等地知名教授进行管理方面的探讨,并专门对行动学习做了多年深入专题研究。她根据各企业对于传统培训遇到的“训而不动”反馈的共性问题,胡老师把行动学习复杂的步骤提炼概括为“简明四步法”,结合培训体验的方式,亲自做催化师带领学员完成工具促动、催化澄清的核心步骤,培训的过程当中潜移默化地把行动学习法植入企业,让企业管理精英在体验中快速掌握行动学习法,培训结束收获解决实际问题的有效行动建议方案,可立竿见影地高效地运用到管理工作当中,有效解决了培训“训而不动”的症结,获得众多企业的高度评价。
培训课题:
王牌课程:《行动学习》
精品课程:《卓越绩效管理实战训练》
特色课程:《TTM高级培训管理者培训》《行政管理实务》、《高绩效组织管理》、《优秀职业经理人的五项修炼》、《非人力资源的人力资源管理》、《TTT企业培训师特训营》、《员工职业化素养提升》。
授课特点:
在培训界,胡雯艳老师有着“两高三强”的极高美誉,即专注性高(只专注人力资源和管理领域)、实效性高(现场解决问题,最低也能学到三种受益终身的模型工具),持续性强(十余年始终如一)、针对性强(接受过胡雯艳老师培训的客户都这样说)、趣味性强(案例丰富、深入浅出、通俗易懂),对于胡老师的课程,金地物业的培训总监杨牧先生的评价应该最具代表性——“用一次就知道是我想要的”。
发表的人力资源类文章:
《人力资源教学笔记》、《团队培养的七步流程》、《人力资源的管理规则》、《员工评价的九个等级》、《人力资源六大模块》、《人力资源规划》、《人力资源与行动学习》、《从乔布斯选接班人看人力资源管理》、《大企业的人力资源管理之道》、《人力资本的经营方略》等。
部分服务客户:
中国银行、恒丰银行、深圳发展银行、兴业银行、浙江省建行、招商证券、广东工行、上海银行、绵阳商业银行、中宏人寿、中国移动、中建三局、成都中建三局西部投资公司、广东邮政、金地物业、南车集团、一汽大众、福建奔驰、北京大学民营经济研究院、国家电网、贵州供电局、华润(水泥)、湖南中烟、德美化工、金利水泥、星河地产、绿景集团、华侨城气团、宝能集团、深圳建设集团、安利(中国)、盐田国际、南方航空、西藏航空、上港集团物流公司、广州地铁、深圳高飞通讯、深圳巴士集团、深圳东部公交、浙江交通投资集团、深圳滴迪新能源、新力能源开发、深圳易联达、深圳多美达、贵州茅台酱香酒、古井集团、剑南春、小康集团、四川恒星食品、泸州融腾制冷、卫盈联信息技术(深圳)等,客户满意率均在95%以上!