全渠道供应链管理（含电商渠道）

培训时间/地点：2025年11月21~22日（星期五 ~ 星期六）/线上直播

收费标准：￥5600/人

Ø 含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费

Ø 不包含学员往返培训场地的交通费用、住宿费用、早餐及晚餐

课程背景：

1. 我们从VUCA时代又步入BANI时代。新零售和电商也已成为常规渠道，经销、代销、一件代发已经成为常态；O2O、DTC、社区零售、直播带货给全渠道供应链管理带来了新的挑战。在多渠道的情况下，如何进行销售预测、补货和跟货，避免滞销库存和缺货、如何做爆款和长尾商品的管理，这面临众多挑战

(1) 互联网的链接方式改变了信息传递，影响了供应链的节奏，传统供应链需要有适配方案

(2) 野蛮成长、红利可遇不可求，企业需要深耕供应链，控制资金风险，获得成本优势，获得更多利润

(3) 供应链管理缺乏相关人才，复合型人才少，而内部缺失培养方式

2. 提高零售业及电商行业供应链计划管理的对策

（1）建立正确的认知。从底层逻辑理解电商供应链与传统供应链的差异，建立正确的认知，用正确的指挥棒

（2）正确地分析问题、解决问题的方法

（3）如何成为电商行业的优秀计划

课程目的：

本课程通过介绍全渠道供应链计划管理，以市场需求、产品战略为导向，从选品，计划及库存管控方面入手，根据中国零售行业发展实际，结合大量案例介绍，理论联系实际，帮助学员快速掌握零售企业以及跨境企业的供应链管理方法。

参训对象：

1. 公司管理层、供应链计划、物流、采购、制造、IT、项目管理部、电商部门、零售业务部门、运营等

2. 适合快速消费品行业、电商、跨境电商行业

3. 软件开发商及服务方案提供企业

4. 适合第三方物流解决方案提供企业

授课形式：

案例研讨、角色扮演、视频学习、关键启发、顾问讲解、提问互动、经验分享。

课程大纲：

第一天

1. 零售业及电商行业、跨境电商行业供应链管理的特殊之处

1) 互联网相对于传统零售究竟改变了什么

2) 电商供应链的组成以及特点

3) 传统供应链的应对方式以及现状

4) 案例分析

2. 铁三角：销售、产品、供应链

1) 究竟是是塑造了供应链

2) 供应链解决方案

3) 供应链即价值链，计划不能仅仅算数，还得算钱

4) 供应链相关的指标有哪些

3. 品类规划，生命周期规划与商品零售分析

1) 零售企业品类规划模型与方法介绍

2) 零售企业生命周期规划模型与方法介绍

3) 商品零售分析的指标与分析要点

4) 零售企业与电商企业品类规划案例分析

4. 平台特点以及补货要求

1) 跨境进口：天猫国际/京东国际/多多国际

2) 跨境出口：阿里国际站一达通/亚马逊/Temu/SHEIN/独立站

3) 国内互联网平台

第二天

5. 构建以决策为中心的计划，扩大生意赢面

1) 以决策为中心的计划的闭环逻辑

2) 供需闭环

3) 进销存闭环

4) 经营闭环：成本、效率、体验

5) S&OP机制升级：不管是什么牌，都要打出一手好牌

6) 将供应链语言翻译为经营语言，把管理高层、决策层深度Involve到供应链管理中；品类多、研发能力差、内卷式竞争、同质化产品、星级问题等对目标的影响需要快速闭环

6. 预测管理：预测产生、预测评审、预测准确率以及复盘

1) 预测数据的产生

传统企业、跨境电商、数据原生公司（电商互联网）、AI的使用

Ø 案例：京东预测管理

2) 预测数据评审

预测数据的评审、纠偏、预警、决策增强

Ø 案例：预见科技的预测SAAS平台

3) 预测准确率以及达成复盘

没有复盘等于没有考核

考核方案

Ø 示例：预测准确率计算案例与模版

4) 复盘会议怎么开

5) 知识库

产品分类、偏差调整、流量特点、成本等

7. 备货策略，凡事预则立不预则废

1) 生产备货策略

MTO、MTS等、产品分类、供应商分类

Ø 案例：某3C头部跨境电商供应解决方案：音频眼睛的延迟制造

Ø 案例：SHEIN小单快返、柔性供应

2) 配货策略、库存计划

一盘货与一盘棋

全链路灵活性、一分钱一份灵活，不懂成本的计划不是好计划

备货仓储网络：CDC、RDC、FDC：京东仓储网络体系以及解决方案、沃尔玛、亚马逊

Ø 示例：补货模版

Ø 示例：头程、转储、尾程的成本计算

3) 认知敏捷、韧性、稳健

资源分配、决策依据

8. 建立库存管理的体系，提升滞销的门槛

1) 政策与考核

超龄计提、贬值规则、清货政策

商机管理、库存管理的范围

清货渠道的积累与储备

2) 指标与频率

正常、Slow moving、滞销品

缺货率、滞销率、DOS

动态值、预测值，每天滚动刷新指标动态

3) 供应链控制塔：数据反馈

不可能三角的内卷式优化

讲师介绍：谢老师

Ø 资深供应链专家、职业发展与规划咨询顾问、自媒体作者

Ø 10亿跨境大卖供应链负责人、资深供应链专家，曾在TCL、小米、安克创新、路特等行业头部企业从事供应链管理工作，具有计划、采购、成本管理等端到端供应链实战管理经验；

Ø 具有丰富的供应链端到端流程建设、IPD代表能力建设、供应链解决方案设计以及数字化建设实施经验。

Ø 天津大学工业工程专业硕士，热爱供应链管理的活跃自媒体作者