职场达人软技能提升 —玩转职场，达人秘籍

【课程亮点】

C  核心员工，一线管理者，技术管理者必修课！

C  商务报告、时间管理、高效沟通、公众演说一学就会！

C  职场心态、职业素养、职场礼仪，核心能力100%提升！

【引言】

调整职场心态，通过意识的转变影响职业生涯的发展方向；

学习工作流程的改善，理清执行工作需要的核心资源及工作步骤；

掌握工作中的目标确认，提高任务完成度，管理阶段性成果；

在不同阶段设定切实、可执行的工作计划；

正视所面临的问题，通过信息的搜集与分析找出 结症所在，并用所学的方法、工具及技巧解决问题；

学会商务文书的制作技巧及公众演说技巧，增强商务沟通与合作能力；

了解会议的意义， 学习有效地进行会议需要的主要技巧，学习从准备到结尾统筹技巧，与成员积极合作，改善会议文化；

用时间管理的技巧更好地规划未来的 职业发展，平衡生活与工作的矛盾；

抓住思维创新的技巧，不断发掘新的职业发展促动力。

【课程特点】

结合实际案例，采用”互动，体验加讲授的方式，以简练的语言和生动的案例，把职场中的硬技能和软技巧融入知识点，通过现场讨论、分享、体验，让每一位学员在现实职场中能够活学活用。

【适合对象】

n  身在职场，希望通过努力，迅速脱颖而出的人

n  对职业方向感到困惑迷茫的人

n  身在职场，具有业务技术实力，期望成为技术型管理人才者

【课程时间】2天，6小时/天

【授课目的】

1、提供职场人积极的职业心态、素养、必备的职业技能

2、帮助职场人建立职业化思维

3、提高职场新人的成长速度，更快适应职场环境，快速融入团队

4、掌握必备的职场专业技能，提升工作效率

【课程大纲】

DAY1  职场达人的我管理

第一篇   职场心态——1H   《情绪管理在职场中的应用》

1.      情绪从哪里来

2.      情绪与态度的关系

3.      职场中如何调整情绪缓解压力

第二篇   职场技能——3H    《战略商务报告》

1.      报告是你的个人品牌，是工作结果转化为工作成果强有力的武器

2.      3C业务报告技巧：Data+Logic=Chart

3.      如何用图标说话：Headline、Evidence Chart、Conclusion

4.      不同管理层次对商务报告的需求分析：成绩/流程、机会、战略、执行、回顾

第三篇   职场技能——3H   《时间管理技能》

1.      了解时间管理的本质是个人管理与事务管理

2.      了解时间管理四象限，掌握和运用“重要vs紧急”的时间管理原则

3.      掌握我们周围“时间杀手”的各种实用工具，有效克服拖延症和提升效率

DAY2  职场达人的对外拓展能力

第四篇   职场沟通——3H    《职场高效沟通技巧》

1.      体验说和听的误区，了解不同沟通风格的差异

2.      学会理解他人，准确把握问题

3.      学会“因他而变”，让对方感觉到我符合或是照顾他的价值观优先次序

4.      寻找共同需求，让对方感觉到可靠

第五篇  职场表达——2H 《 360°公众演说微打造》

1.      克服紧张，魅力登台

2.      总分总魔术法则，战无不胜

3.      三分钟说清一件事，重要的事情说三点

4.      复杂信息的分类处理与表达

第六篇 职业素养——1H   《职场执行力提升》

1.      通过愿景目标分析未来职场角色定位

2.      执行力缺失的原因和怎样提升执行力：环境、能力分析与行为模式调整

3.      价值观的确立