CHRP中国注册人力资源管理师职业资格认证

第一单元：企业培训体系建立

一、培训需求分析：

1、问题基础(problem-based)的顾问式需求分析

2、培训需求的分析方法

3、策略性培训需求分析模式

二、职能开发与评估：

1、何谓职能

2、职能的分析与定义方式

3、职能开发的程序

4、职能体系的建立

5、职能开发的应用与附加价值

三、培训体系规划：

1、培训体系的功能

2、建立培训体系的步骤

四、培训项目规划：

1、培训项目实施的专业程序

2、培训目标的拟定

3、培训计划的5W2H

五、增进行为转移：

1、改进训练后行为移转之理念

2、增进行为移转及维持的二十种方式

六、培训绩效评估：

1、培训绩效评估的层次

2、培训绩效评估的方法

3、行为追踪与评估的做法

4、培训投资效益的计算方式。



第二单元：年度培训计划的制定

1、如何规划年度教育训练

2、人才技能及人力资源素质的界定

3、经理及员工的进阶培训

4、年度培训预算

5、管理培训与业务培训的平衡

6、人才持续发展的战略实务

7、员工职业生涯的规划发展

8、怎样利用培训促进新业务的开展

9、何配合新业务关键点的需求

10、如何将个人训练成效与升迁绩效考核结合

11、年度教育训练计划表参考格式



第三单元：职业级讲师系统培训

1、内部训练讲师的功能与职责

2、成人学习心理

3、企业训练教学的原则

4、交流分享：上述原则在实务上运用的心得

5、个案分组研讨

6、训练教案与教材

7、企业训练教学的新趋势重点

8、交流分享：训练教学的创新

9、训练教学方法与实务

10、训练教学方法示范及演练教学情境的掌握

11、教学技巧的运用

12、交流分享：教学技巧运用的好坏范例

13、主持训练教学的表达技巧

14、学员训练教学表达练习

15、教学辅助设备的运用

16、设备的运用 助设备的运用

17、学员训练教学演练与讨论

18、个案分组研讨：简要的教案规划

19、促进效果迁移的措施

20、完成你的行动计划



讲师简介： 陈晓玲 专业培训师,资深顾问, 中国人力资源开发研究会特约讲师,中商联特聘讲师. 10年职业经理人任职经验， 擅长企业人力资源管理、员工培训教育、企业大学建设、内部培训师队伍管理等工作.

曾服务过的企业: 中国航天科工集团第三研究院第三十三研究所,中国航天科技集团公司、 航空一集团航空材料研究院、中国空间技术研究院、 北京华大电子科技公司、北京金网通公司、北京电力设计院、北京动力源科技集团、网通北京通信公司、青海移动公司、东莞移动等。

主要课程: 企业大学和培训体系构建、企业培训管理,职业化培训师培训技能,有效沟通商务礼仪、办公室礼仪,职业生涯技术；职业生涯与自我管理。