讲师简介:
林恩 北京大学心理学硕士,高级培训师,曾任ITT、 Nissan等跨国公司和国内某电子5强企业人力资源高级经。拥有丰富的人力资源管理实务经验及培训经验。所授课程:员工招募、面谈与甄选技巧、识人.用人.留人的艺术、员工教育培训与发展计划、以绩效导向的考核制度、人力资源管理策略、目标、绩效与时间管理、非人力资源主管和人力资源培训、高绩效主管训练、薪酬福利与奖金管理等。 参加林恩老师培训的企业包括:参加过林老师本课程的学员来自于:广东雅倩化妆品、中信度假村酒店、迪芬尼音响、株洲南车时代电气、中国网通、国联通、飞利浦、格兰仕、东风日产乘用车公司、中海石油、康大集团、可口可乐、平安保险、青岛啤酒、上海航空、基美电子(苏州)有限公司、TCL、厦新电子、航新电子、华凌电器、万和电器、海尔电器、白云电器、鸿智电器等。
内容介绍:
一、招聘与选材体系概述
制定招聘策略的5W1P
招聘成本的核算
人力资源部与用人部门在招聘面试过程中的分工
人才招聘面试、评估的流程
二、三个匹配的原则
选材的三个匹配(人岗匹配、人与组织匹配、人与组织发展匹配)原则
三个匹配原则的重要性
企业的生命周期与三个匹配原则的适配
三、三种不同的行为类型
个人特质中的三种不同行为类型
不同行为类型的特点
不同行为类型与三个匹配原则的关系
在选材的过程中分析不同行为类型的重要性
四、如何制定选材的标准――看人的四个方面
知识――学历决定人的什么素质
经验――经验对绩效的影响
技能――专业技能与通用技能
职业素养――职业素养对绩效的影响
实操练习1:制定岗位的选材标准
五、如何制定选材标准――建立能力素质模型――看人不走眼的关键
素质及素质模型的介绍
素质定义及作用
冰山模型与素质测评
跟人打交道的通用技能
跟事打交道的通用技能
跟信息打交道的通用技能
实操练习2:视频案例分析
七、实用人才测评的方法
履历审查
心理测评
结构化面试
评价中心技术――无领导小组讨论、公文筐、情景模拟、管理游戏等
实操练习3:管理游戏测评技巧
八、结构化面试的四个步骤及技巧
面试前的准备
导入面试
结构化面试
结束面试
结构化面试的关键技巧――STAR行为面试法、问关键事件和问离职原因的技巧
怎样区分真实与谎言――分析候选人非言语信息透露的信息
实操练习4:用行为面试法提问候选人
九、准确评估与录用决策
面试评估过程中常见10大误区及避免方法
录用决策的4个原则
录用的后续工作
课程费用: 2200元/人 (包含教材费、听课费、证书、中餐、课间茶点)