经理人的心智修炼与情商培养

【签到时间】 上午8：40-8：55

【上课时间】 上午9：00-11：45 / 下午13：15-16：30

【上课地点】 新港西路135号中山大学国家大学科技园A座309室

【上课讲师】 李庆远老师

学员约定（重要）：

◆ 如需要请假的学员请在开课前两天以书面方式通知企业人力资源部，得到企业人力资源部批准后，方可取消当次课程，并及时进行补课或调课；

◆ 上课是一件很庄重的事情，请您做到不迟到、不早退、不旷课，并在上课过程中保持良好的仪态；

◆ 凡未能9：00准时到达课堂视为迟到，并待第一节课下课后方可进入课堂听课；

◆ 为了保持一个安静的课堂环境，请您将手机调为震动或关机状态；

◆ 如果您有重要来电，请移步到课室外或在下课时段接听；

◆ 我们将全程记录您的课堂表现，请不要随意更换您的位置；

◆ 如在下课前离开课堂视为早退，班主任将客观记录并反映在《TFO季度报告》中；

◆ 根据学习收获，客观地填写和提交《课程意见反馈表》后方可下课。

学员适合对象

企业中高层干部

传授观念知识

了解心智修炼和EQ的由来，理论基础和定义；

心智修炼和EQ对生活和工作的巨大作用；

       了解具有修炼心智和高EQ才能成为一名优秀经理人。

 掌握工作方法

1. 修炼心智和提高EQ的实践方法；

2. 决定心智修炼和EQ的因素，修炼心智和培养自己的EQ；

3. 作为经理人，怎样在企业中修炼心智，不断提高自己的EQ。

课程内容大纲

第一部分：经理人心智修炼

一、态度决定一切

1.经理人的工作态度

2.心理态度的重要性

3.是否有正确心态的几个问题

4.成功者正确的心态

5.找到最佳的心态

6.你认为你行，你就行

7.成功公式探讨

8.成功的七大规律

9.三级光明思维

二、从主动到卓越

1.主动工作和责任心

2.主动的工作态度

3.主动的工作关系

4.优秀经理人的十大工作方式(1)

5.优秀经理人的十大工作方式(2)

6.人生的职业管理

7.人生成功四部曲

8.自    检   表

三、职场情商

1.EQ(Emotional Quotient)的定义

2.成功铁三角

3.人生五商修炼

4.EQ的五大能力

5.EQ是描述人的“情绪情感”的指标

6.EQ之一 ——了解自己的情绪

1)知己知彼易沟通

2)职业人士了解自己情绪

7.EQ之二 ——管理好自己的情绪

1)对冲突的有效管理

2)学会制怒

8.EQ之三——了解别人的情绪

1)角色转换与情绪表现

2)具备同情心的EQ

9.EQ之四——经理人的自我激励

10.EQ造就经理人的影响力

第二部分：经理人情商培养

1.EQ的培养在于细节

2.EQ自我训练

3.创造——EQ的最高追求

4.上下级EQ

5.不要因为你是上司

6.如何与下属进行有效沟通

7.上对下的方式

8.使批评富有成效

9.赞美员工时需要注意的技巧

10.成功地管理上司

11.智慧与幽默

12.讲师在企业修炼EQ心得

讲师个人简介

李庆远老师：特聘培训师

主要背景资历：理学硕士、培训导师；21世纪首届中国10大培训师；曾任大学讲师，多所企业公司兼职高级讲师和顾问师；从事企管工作10余年，担任过各类企业的不同中高级职务，既是一名成功的职业经理人，又是一个资深的HR专家和资深讲师；拥有丰富的企管和培训经验，在HR管理、组织发展理论与实务方面有深厚的造诣。

授课风格：实务丰富，能充分分享个人专业经历；鼓动性强，充分调动学员积极参与课程；善于把握和处理实际问题，积极有效地反馈与指导。

曾服务过客户：东莞飞亚精密工业公司、格兰仕集团公司、东莞东聚电业有限公司、广州市海尔公司、信诚人寿公司、广州新景隆企业有限公司、广州天河城电脑公司、李锦记广州公司、泰康人寿广州分公司、广州市友谊商店、深圳卡顿美容美发中心、广州麦克米伦皮具公司、广州市威利斯经济发展公司、广东利农康盛实业公司、广东南方钢结构有限公司、石家庄烟厂、兴达国际集团有限公司、桂林漓泉啤酒厂、南海霸力化工制品有限公司、杭州锅炉集团、佛山市洪发贸易公司、北京雷诺汽车厂、广东建筑宝添加剂公司、福州嘉达纺织公司、广东西江电子铜材公司、珠海飞利浦电器公司、广州市天源公司、阳江德尔电器公司、东莞太阳茂森公司等。

讲师寄语学员：学以致用