企业 “软”激励体系建设

企业 “软”激励体系建设

 没有满意的员工，就没有满意的顾客，由国内1000名HR经理评选出的50个“最佳雇主”中，有一家企业曾提出,让绅士淑女为绅士淑女服务的口号，其核心就是，让顾客满意之前，先让员工满意。Toyota汽车公司人力资源总裁说，全美国所有汽车生产厂商所用的机器几乎都是相同的，但什么使各厂的产品大不相同，答案是使用这些机器的人给了公司关键性的能力。从这个意义上说，在我们成功的背后主要的动力是“人”。机器无法产生创意、解决问题及掌握机会，只有全心投入并具创意性思考的人才能使企业变的不同。



姚前进 老师 主讲    2012年5月19-20日  北京  1980元/人

姚前进老师现任铭鉴中国管理（香港）研究院企业激励体系研究中心主任，北京铭鉴盛世管理咨询有限公司首席激励体系专家，清华大学继续教育学院客座教授、浙江大学人文学院特聘讲师、中国饭店业资深职业经理人、中华培训网特约讲师。南京大学法学学士，人民大学EMBA。  曾任香港VICTORY酒店管理公司人力资源总监。香港汇海集团外派董事、副总经理。

姚老师授课风格激情、幽默，课堂气氛活跃；课程案例多来自于实际工作中，课程中穿插大量的互动和演练，使学员在快乐学习中领悟新的思考模式，掌握全新的理念及技巧，学习效果持久。

真正拥有一批愿意付出、会执行和拥有强烈企业归属感的人力资源才是企业成败的关键所在

 铭鉴中国管理（香港）研究院是由服务于世界500强多年的业界精英共同合伙经营的专业培训与咨询机构，公司致力于国内企业的素质与技能教育事业，把帮助国内企业建立与完善商学院体系为已任，通过各方资源的整合达到客户、专家、员工与公司四位共赢。

 公司现有具有世界500企业背景，并热衷于培训事业的合伙人50人，拥有清华大学、北京大学、上海复旦大学、上海同济大学、上海交通大学、西南财经大学、中山大学等多家优势资源合作平台及业内多年的销售精英加盟，共同打造国内职业素养教育与企业商学院普及事业。

 培训过的主要用户包括：香港中旅、台湾富士康、海尔集团、中国电信、航天六院、香格里拉集团、内蒙古宏峰集团、大唐电力河南分公司、广东华美集团、苏州进出口公司、钰泰集团、首都大酒店、丽景湾酒店、锦江集团、苏州国信集团等百余家企业提供过精彩的培训课程。

课程内容

第一部分： 员工激励面临的挑战

一：解决人员不够的新思路/二：新时期员工激励面临的挑战

第二部分：激励体系的构成

一、激励体系的内容/二、马斯洛“需求层次论”/三、激励的过程/四、共赢的激励关系/五、共赢的激励原则

第三部分：建设软激励体系的基础

一、软激励分析/二、软激励体系建设/三、赚钱的层次/四、燕昭王求贤/五、盖洛普路径/六、管理的核心

第四部分：调查员工激励需求的方法

一、找到激励的因素/二、直接面谈/三、调查问卷/四、员工抱怨的原因/五、影响员工敬业度的主要因素/六、员工跳槽的真相/七、效能的原则

第五部分：正向激励的方法

一、目标激励，帮助下属培养上进心/二、培训激励/三、关爱激励/四、沟通的激励/五、参与激励/六、授权激励/七、荣誉激励/八、晋升与发展激励/九、公平激励/十、信任激励/十一、精神激励/十二、情感激励/十三、榜样的激励

第六部分：负向激励的运用

一、麦格雷戈-XY理论/二、规矩/三、挫折激励/四、好的开始，事半功倍/五、批评的艺术/六、方法灵活多样（孔子的3000门生）

第七部分：团队合作下的激励

一、各级管理者都是激励者/二、 留人的时机/三、选对人与培训对人/四、留住核心员工/五、HR与直线经理的合作/六、如何衡量激励是否到位？/七、激励失败的原因/九、激励本质与真谛  

    

企业 “软”激励体系建设培训

时间安排 2012年5月19-20日（周六、周日） 9：00—17：00

培训地点 北京市

课程费用 1980元/人.2天