《战略地图与平衡计分卡》

序号

内容提要（标准课时：12课时）

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**部分 中国企业战略管理的内部挑战

头脑风暴：企业管理的核心是什么？

企业管理变革本质目的揭密

佐佳咨询公司管控体系建设四大变革模块：

2．1公司战略规划；2．2组织管控模式设计；2．3管理流程与组织变革；2．4人力资源管理与企业文化

战略地图：描述公司战略的工具

3．1战略管理的层级基础知识：集团战略、SBU战略与职能战略

3．2战略管理的层级与战略地图层级之间的关系

3．3战略地图全球与中国佳实践

3．4多元控股集团与单一产业集团战略地图差异

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第二部分 公司战略地图与平衡计分卡

**步（一）公司战略环境扫描

PESTEL、波特五力、集团产业价值链、SWOT分析之间联动关系

（二）澄清公司战略分析思路

公司战略地图一般分析思路介绍

第二步 公司战略分析

战略任务系统描述；财务目标确定与业务组合分析；战略利益相关方界定；战略核心能力分析；战略关键战略举措分析

第三步 绘制公司战略地图

     战略地图 平衡计分卡 战略行动计划表

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第三部分 业务单元战略地图与平衡计分卡

**步（一）业务战略环境扫描

业务战略环境扫描的基本内容与分析工具运用

PESTEL、波特五力、业务单元价值链、SWOT分析之间联动关系

（二）澄清业务战略分析思路

业务战略一般分析思路介绍

第二步 业务战略分析

业务单元战略任务系统描述

财务目标确定、业务增长方式界定与价值定位

集团内部战略协同分析与外部利益相关方需求界定

业务单元战略关键战略举措分析

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第三步 绘制业务单元战略地图

佐佳顾问战略地图案例演示：中国大电器集团某业务单元战略地图

战略地图 平衡计分卡 战略行动计划表

课堂练习：模拟贵司某业务单元的战略地图

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第四部分  职能战略地图与平衡计分卡

**步（一）职能战略环境扫描

职能战略SWOT分析工具运用

（二）澄清职能战略分析思路

职能战略一般分析思路介绍

第二步 职能战略分析

部门使命描述

部门终极战略目标分解

价值定位

部门关键战略举措分析

第三步 绘制部门战略地图

佐佳顾问战略地图案例演示：部门战略地图

战略地图 平衡计分卡 战略行动计划表

课堂练习：模拟贵集团某部门的战略地图

集团战略地图、业务单元战略地图、职能战略地图逻辑关系分析

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第五部分 公司战略管控运作体系

公司战略管控整体流程介绍

公司战略监控与追踪四大利器

2．1战略行动计划日常指导

2．2集团总部战略质询会议

2．3平衡计卡报告系统

2．4组织绩效评价

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现场答疑