一、商业银行对公业务经营环境
1、爱立信倒戈花旗的背后
2、雷曼兄弟倒闭带给银行人的思考
3、上海大众——对公业务金融脱媒
4、客户对公需求变化
5、利率市场化压缩利润空间
6、互联网金融犹如洪水猛兽(前海微众、天津金城……)
7、商业银行供给侧转型
二、市场定位和目标客户选择
1、没有对公业务的“瑞银”
2、市场细分下的日本“番茄银行”
3、敢工商银行拉下马的“富国银行”
4、“民生银行”特色支行选择
5、中信银行“双优双主”
6、区域市场排查
7、“一主两副”的对公业务支行经营模式
三、战略布局和组织架构
1、民生银行的准事业部制
2、中信银行对公条线部门设置
3、招商银行一夜之间调整47家支行行长
4、浦发银行的“一体两翼”
5、超级事业部制与准事业部制
6、基于快速市场响应的组织架构
四、市场开拓与营销支撑
1、马来西亚“淡马锡”信贷工厂模式
2、兴业银行“批发商”模式
3、民生银行“行业事业部”模式
五、营销团队组建
1、要么在分行、要么在去分行路上的对公客户经理
2、客户流失率高达40%的原因
3、渣打银行的marketing经理
4、华润银行裂变型营销组织
5、浦发银行的“风险经理”
6、招商银行的客户开发“项目小组”
六、过程化销售团队管理
1、招商银行“点金五式”CRM系统
2、中信银行三大营销管理看板
3、70亿的财政存款