情境高尔夫 — 绩效管理

**部分：正确认识绩效管理

1、 什么是绩效？绩效管理？绩效考核？

2、 绩效管理在人力资源管理体系中地位

3、 绩效管理体系的战略意义

4、 绩效管理和绩效考核的区别是什么？

5、 绩效管理体系设计步骤是什么

6、 绩效管理的完整流程

第二部分：情境高尔夫®-绩效管理背景介绍

1、 工作风格测试与诊断

2、 绩效管理小组的搭建

3、 情境高尔夫®的角色介绍

4、 情境高尔夫®的竞赛规则

第三部分：情境高尔夫®-绩效管理实战训练

1、 绩效计划管理

**洞、如何正确的认识和理解绩效计划？

第二洞、绩效计划如何进行分解？

第三洞、如何设计绩效指标体系？

第四洞、常用的绩效指标有哪些？

第五洞、分解计划注意事项有哪些？

2、 绩效过程管理

第六洞、管理人员的角色定位

第七洞、如何正确做好绩效辅导？

第八洞、绩效监控的内容有哪些？

第九洞、过程管理中的注意事项有哪些

第十洞、过程管理中的如何避免失误？

3、 绩效评估管理

第十一洞、如何正确理解绩效评估？

第十二洞、绩效评估流程是什么？

第十三洞、如何回避绩效评估误差？

第十四洞、如何操作绩效强制分配？

4、 绩效反馈及运用

第十五洞、绩效结果运用中的误区

第十六洞、如何正确理解绩效反馈？

第十七洞、绩效面谈有哪些技巧？

第十八洞、绩效结果如何运用？

第四部分：系统总结及点评