《卓越领导和高效执行》

**部分：卓越领导

管理者的领导艺术

u 有责任感，让团队成员勇于负责，敢于担当；

u 有自豪感，让团队成员自我认可，增强信心；

u 有使命感，让团队成员充满信念和梦想；

   1.管理者五大核心要素

1) 创新机制

2) 授权赋能 

3) 尊重下属

4) 点燃希望

5) 分享成果

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  2. 管理者五种有效的领导风格

1) 魅力型领导（视频分享）

2) 交易型领导（视频分享）

3) 教练式领导（视频分享）

4) 参与式领导（视频分享）

5) 家长式领导（视频分享）

u 有效沟通是管理高效的基础

    1、沟通的过程

沟通的三大纪律

1）面对问题，而不是躲避矛盾

 2）解决问题，而不是证明对方错误

3） 换位思考，而不要固执己见

————————案例分享

    2、管理者如何有效沟通

l 向上沟通，要有“胆”

l 平级沟通，要有“肚”

l 向下沟通，要有“心”

————————案例分享

      1.与上级沟通的四大原则

1）及时主动汇报

2）对上司的询问有问必答

3）接受批评，不犯重错

4）注重反馈，别让领导猜，让领导心安

      2.平级沟通的三大法则

1)黄金法则

2)白金法则

3)钻石法则

       3、和下级沟通的五心原则

交心，关心、诚心，信心，耐心

1)传递信任，凝聚团队

2)指导下属解决问题的能力

3)激发主动，发挥潜能

           ————————案例分享

第二部分: 高效执行

        员工的困惑与管理者的苦恼

        成功人士眼中的执行力        

        如何检查自己的执行力

   制度为王 　做好本职

一、遵守制度  严守纪律

1、严格的纪律是胜利的保证

2、执行力首先是无条件执行各项规章制度的能力

二、岗位职责  目标明明确

1、简单的事情重复做

2、重复的事情认真做

  军令如山　执行高于一切

一、坚决执行

1、不找借口找方法

2、不推脱，不推卸，勇于承担

3、责任胜于能力，肯干胜于能干

二、立即执行

1、积极行动，不等不靠。

2、立刻行动，快速完成。

3、有的放矢，要事**。

三、坚持执行

1、21天黄金执行，坚持职场正能量

2、竞争激烈，“剩者为王”

  执行到位　结果至上

一、要功劳，不看苦劳和疲劳

   结果是检验执行的唯一标准

过程不代表结果

二、执行重在到位，没有好，只有更好

完成工作不等于执行到位

什么是任务，什么是结果

案例：九段秘书九段销售的启示

三、竞争带来高效执行力

1、竞争方式

1.对外竞争  2.团队PK   3.个人PK

2、内部竞赛的四大要素

1.主题  2.可比性    3.参与度    4.奖励到位

3、设定年度、季度、月度竞赛