《情景领导之激励与辅导》

一、如何影响和提升部属绩效

1、领导与管理的区别

2、影响力产生的原因

3、实施影响力的方式与过程

4、领导风格测试及分析

二、应用绩效准备度评估员工个性和行为

1、员工绩效准备度——工作能力与意愿的分析

2、员工状态的定义与分类

3、员工状态之动态关系

4、员工差异状态的动态关系（成熟度图谱）

5、员工状态的评估方法及工具

6、成熟度确认注意事项

7、案例分析

三、领导者的应有行为与类型

1、领导模式理论——情景理论

2、工作行为与关系行为的分析

3、领导风格与被领导者状态的对应分析

4、实施领导的3个步骤：诊断、适应、匹配

5、情景领导者模式实战模拟训练

6、领导者影响模式与差异化员工的对应

四、情景领导之激励下属的方式

1、马斯洛的需求层次理论

2、不同绩效性格特点的人员激励方式

3、不同行为表现方式激励方式

4、激励无能力无意愿类型员工的技巧

5、激励无能力有意愿类型的技巧

6、激励无有能力无意愿类型的技巧

7、激励有能力有意愿类型的技巧

8、如何实施团队激励竞赛

五、情景领导之辅导团队成员

1、创造团队辅导氛围

2、不同绩效准备度的人员辅导方式

3、不同行为表现的方式的辅导方式

4、针对不同阶段员工的辅导方法

5、情景领导风格与员工成长关系

6、情景模拟：例举你们目前小组成员处于何种员工状态，你应采用哪种辅导模式？请陈述你的理由。

六、情景领导小结