国际化项目管理

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内容

**章  项目管理总体框架与项目经理职责　

1.1

项目管理理念导入

- 项目管理的原理、价值

- 项目管理的学术发展

- 3 种国际主流的项目管理标准对比

- 不同行业的项目管理应用情况

- 项目管理在企业中应用的三个层次

1.2

项目的管理环境

- 项目的主要干系人及职责

- 企业组织结构对项目的影响

- 跨部门组织人力实际项目的基本方法

1.3

项目管理总体框架（重点）

- 项目管理的范畴

- 项目管理三大关键环节：计划、执行、控制

- 项目管理的管理层与执行层构成与分工

- 案例：项目管理的总体管理模式

第二章 项目启动　

－ 项目初始工作中什么重要？

－ 项目启动的任务

2.1

项目启动概述

- 项目的论证与分析

2.2　

项目启动文档　

- 范例：《项目章程》

讨论和分析

- 项目经理的角色

第三章 项目核心计划　

－ 我们如何编制出一个项目主计划（核心计划）？

－ 一个常规项目计划应包括哪几部分内容？

3.1

项目计划概述

- 项目计划应包括哪些部分

- 项目计划应按什么顺序进行分析和编制

- 范例：常见项目计划

3.2

项目范围计划之工作范围描述

如何保证项目方向不偏？为什么总是到项目验收或考核的时候领导才说我没有理解清楚任务？我做得已经很认真了为什么还说项目的结果少了几项内容？

- 项目范围相关的常见问题和错误

- 项目范围定义的三个层次

- 项目范围说明书的编制

n 范围说明书的主体内容：交付物、工作、服务

n 项目范围说明的详细程度

- 范围说明必备的要素：假定、约束

3.3

项目范围计划之工作任务分解WBS（重点）

为什么说它是项目管理的核心？它在何处被使用？

- 项目范围确立的相关工作

- 项目任务分解结构（WBS）的知识

- 项目任务分解结构（WBS）的编制方法

- WBS的分解的原则

3.4

练习：项目范围分解编制

- 分解身边的常见例子：装修/结婚/出游

- 编制目标和范围的简要说明

- 分解工作

- 讲师点评，经验分享

3.5

项目时间计划

（重点）

怎样编制出一个任务、时间、资源相结合、紧密关联的项目进度计划来？

- 项目时间计划相关的常见问题和错误

- 项目各任务间关系的分析及任务排序及排序方法

- 项目任务工期估算方法

- 项目进度表编制及其重要方法

n 关键路径分析  案例：如何**关键路径进行计划优化

n 工期压缩方法

n 资源平衡方法及其意义

- 操作示范：MS Project工具编制进度计划

3.6

项目资源计划

- 确定项目资源需求

- 编制资源/时间/任务三者结合的计划表

- 范例：项目资源计划示例

3.7

项目费用计划

- 案例分析

- 范例：费用计划示例

- 费用计划编制方法

4.2

项目团队建设

- 基本的项目人力资源管理方法

- 计划、分配、锁定、释放

- 如何协调多部门合作的项目？如何推动外部门成员的工作？如何提高自己的个人影响力？

4.3

项目沟通管理

- 沟通简介

- 沟通计划的作用和编制方法

- 信息发布与绩效报告

- 管理干系人的期望

第五章 项目执行&控制　

我虽然计划也都做了，但执行结果总是跟原计划有明显差距，我怎么能控制得住项目使它基本按计划实现呢？

5.1

项目控制模式

(重点)

我想控制住项目，但我该做些什么？

- 正确的项目控制观

- 案例：在多变、困难的环境中如何才能守住项目的成功，要依靠什么？

- 控制的方法

- 进度控制分析：影响工程项目进度的因素，进度控制的两大方面

- 案例：常用进度控制的措施和经验的分享与讨论

5.2

项目变更管理

- 变更现状及应对思路

- 变更管理的5要素：基准、资源、权力、程序、记忆

5.3

项目风险管理

如果这事肯定发生，那我就做好计划就行了；但很多事情是可能发生也可能不发生的，怎么对待这些不确定的、将来的事情呢？

- 风险的知识和应用思路

- 风险识别，项目中潜在的风险

- 风险分析

- 风险应对策略、风险应对计划

- 项目风险监控的时机及过程

第六章 项目收尾　

6.1

项目收尾

- 项目收尾的工作：工作验证或项目验收、项目总结