企业战略人力资源管理之道

理论模块

一、关于HR的理解和认识

1、英文“HR”

2、HR意识

3、HR理论

4、管理思维

二、关于人力资源技术（人力资源十大模块）

1、核心3P（工作分析、薪酬体系、绩效管理）

2、教科书之六大模块（3P 人力资源规划、培训开发、员工关系）

3、扩展十大模块（3P 六大模块 企业文化、制度体系、信息系统、人事业务）

三、关于人力资源艺术（人力资源之道）

1、人力资源之识人术

2、人力资源之用人术

3、人力资源之育人术

4、人力资源之留人术

实操模块

一、关于人力资源软功夫

1、人力资源之做人（人格修炼；意识修炼：公平、公正、公开；思维修炼：像国王一样思考、像颜回一样悔过、像庖丁一样游刃有余）

2、人力资源之做事（技术过硬；业务熟练；依法依规；有情有理）

二、关于人力资源操作训练

1、招聘：行为面试法；结构化面试；人员测评

2、入职：入职手续办理；岗前培训；试用期考核

3、成长：员工激励；员工晋升；员工处罚

4、辞工：辞职面谈；手续办理；留下后路

5、辞退：辞退通知；手续办理；后会有期

6、谈话：做足功课；平等友好；功德圆满（亨登谈判技巧训练）

7、培训：设计企业培训体系；健全企业培训教程；培养企业讲师团；打造“学习型企业”

8、服务：支持体系的自我认知；甘居人后的自我觉悟；成就他人的自我革命

9、人力资源之人员管理：人员管理之“人员测评”

10、人力资源之岗位管理：岗位管理之“岗位评价”

三、企业人力资源管理

 1、企业管理：层级管理；主管负责制；表单式管理

 2、上级管理：慕僚、参谋、助手、代理

 3、同级管理：同僚、同事、帮手、协理

 4、下级管理：同仁、同志、同道、守望相助

四、企业人力资源体系

 1、人力资源部文员

 2、人力资源部专员

 3、人力资源部主管

 4、人力资源部经理

 5、人力资源部总监

五、企业人力资源发展阶段

 1、成本中心阶段：办事部（以订单为中心—老板，以赚钱为中心—员工，以生存为中心—企业）

 2、利润中心阶段：人事部（以业务为中心，以事务为中心，以发展为中心）

 3、资本中心阶段：人力资源部（以业绩为中心，以绩效为中心，以做强为中心）

 4、人本中心阶段：人力资源中心（以事业为中心，以服务为中心，以做大为中心）