管理心法之管理者心性修炼与技能提升

课程结构：

**模块：同心同德开启新篇章

第二模块：理解力的塑造与期望行为处理

第三模块：自我调适与挫折管理

第四模块：人际认知与冲突处理

第五模块：提升团队士气与增强凝聚力

**模块：同心同德开启新篇章

1、新形势下，管理者面临两大的挑战

2、三心两意的解析与冲突解决

3、三心两意与同心同德的转换与升华

4、管理者的两大特征

沉淀与深化：

1、**模块的学习心得与收获

2、**模块培训后的自我改善与落地计划

第二模块：理解力的塑造与期望行为处理

1、动机、主导动机、依附动机共同动机及动机群的定义、分析与运用

2、理解与再理解在具体管理工作中与生活中的运用

3、误解的类型及其具备的特征与消除技巧的运用

4、非期望行为、期望动机、期望行为等三者的区别与分析

5、如何转变非期望行为及三大处理方法

6、内心冲突形成的来源、类型及解决技巧

总结：案例分析与具体运用

沉淀与深化：

1、第二模块的学习心得与收获

2、第二模块培训后的自我改善与落地计划

第三模块：自我调适与挫折管理

1、挫折的理论及其产生的机制

2、如何对受挫者进行心理援助

3、挫折忍受力的强弱受到哪四方面的影响

4、挫折不良反应的六大体验

5、什么是挫折预防机制及其类型的划分

6、目标调整机制的具体表现与六大效应

7、结果再释机制的具体表现与五大效应

总结：案例分析与具体运用

沉淀与深化：

1、第三模块的学习心得与收获

2、第三模块培训后的自我改善与落地计划

第四模块：人际认知与冲突处理

1、人际认知模式

2、人际认知的常用方法

3、人际认知三大效应

4、人际认知偏差

5、如何把握认知冲突

总结：案例分析与具体运用

沉淀与深化：

1、第四模块的学习心得与收获

2、第四模块培训后的自我改善与落地计划

第五模块：提升团队士气与增强凝聚力

1、如何唤醒积极的群体心理

2、如何提高群体士气

3、如何增强群体凝聚力

总结：案例分析与具体运用

沉淀与深化：

1、第五模块的学习心得与收获

2、第五模块培训后的自我改善与落地计划