HOLD互联网新中老三代

引子：买盒饭的经历

一、互联网时代的人力资源变革与趋势

1、 企业生存引发的企业创新变革

2、 企业人力资源管理创新变革的趋势

1) 由事务性管理向战略伙伴转变

2) 从“人才为我所有”到“人才为我所用”

3) 人力资源管理转向人力资本管理

4) 粗放式管理转向精细化管理

5) 数据化人力资源决策与人力资源价值计量管理

l 案例：大数据先锋下的数据化人力资源管理

二、互联网时代管理的七大新准则

1、 沟通、共识    

2、 信任、承诺     

3、 尊重、自主

4、 服务、支持    

5、 创新、学习    

6、 合作、支援

7、 授权、赋能

三、HOLD住互联网新中老三代五大技巧

1、 忠诚

l 案例：保时捷的故事

l 分享：员工忠诚度意味着什么

l 互联网三代：互联网原住民、互联网移民、互联网难民

² 互联网原住民：特点及应对措施

² 互联网移民：特点及应对措施

² 互联网难民：特点及应对措施

2、 激励

l 员工激励的三个模式

l 互联网时代下激励的两种特征

² 内在激励法

² 外在激励法

l 案例：西南航空

l 演练：AIAAID

3、 吸引

l 吸引员工的三大措施

l 案例：员工推荐

l 演练：现场吸引互联网三代

4、 建设

l 案例：airbnb公司

l 工作生活的整合术

l 全网以人为本的公司

5、 塑造

l 佳雇主品牌

l 互联网时代下管理四大智慧

² 智慧决策

² 智慧管理

² 智慧监督

² 智慧服务

四、HOLD管理新角色

1、粉丝级新员工

2、网格型中员工

3、协作型老员工

4、催化型管理者

l 分享：以客户价值为导向的管理角色