培训迁移与效果评估

**讲：培训迁移的能力培养

一、什么是培训迁移

二、培训迁移的两种能力

1、推广能力

2、维持能力

三、培训不能迁移的原因

1、想迁移没有办法迁移

2、不愿意迁移

3、想迁移没有条件迁移

四、影响培训迁移的三要素

1、迁移设计

2、迁移动机

3、迁移氛围

第二讲：培训迁移设计

一、培训方法设计

1、讲解

2、演示

3、练习

4、点评

二、培训工具设计

1、两种不同的培训模式

（1）流程复制

（2）师傅带徒弟

2、学习内容可以迁移的条件

（1）简单化

（2）标准化

（3）专业化

（4）准确化

三、培训内容设计

1、培训什么比怎么培训更重要

2、培训的内容能够解决员工存在的问题吗？

3、一把钥匙开一把锁，老师这把钥匙能够打开员工问题这把锁吗？

4、决定员工高绩效的要素

四、现场训练设计

1、案例接近实际

2、氛围模拟实战

3、方法按照实战

4、效果仿照实战

五、迁移设计的目标

1、培训内容吻合需要内容

2、培训工具吻合需要工具

3、老师教学方法是否有效

4、学员现场是否学会运用

5、专业问题通俗化

6、复杂问题简单化

7、简单问题标准化

8、寓教于乐

9、注重实用

第三讲：培训迁移动机

一、马斯洛的需求层次理论

二、激励动机理论

1、期望理论

2、目标设置理论

三、有效培训目标的设定

1、明确性

2、衡量性

3、实现性

4、相关性

5、时限性

四、如何设计问卷调查表

五、培训行为目标的设定

六、培训结果目标的设定

七、培训效果转化激励管理办法

八、培训落地的五个发展阶段

九、培训需求分析的方法

1、静态培训需求

2、静态培训需求

第四讲：培训迁移氛围的营造

一、主管对培训的支持

1、接受

2、鼓励

3、强化

4、给机会

5、当教练

二、培训后学员填写《支持单》

三、《支持单》标准模板

第五讲：培训效果的评估

一、培训评估包括两个方面

1、培训过程的评估

2、培训效果的评估

二、培训评估的目的和意义

三、培训评估的阶段

1、培训需求分析阶段的评估

2、培训规划阶段的评估

3、培训执行实施阶段的评估

4、培训成效追踪阶段的评估

四、四级评估方法

1、反应层

2、学习层

3、行为层

4、结果层

五、培训效果评估采集数据的方法

六、培训效果评估的指标体系

七、培训评估操作程序