企业内部讲师培训课程研习会

单 元 名 称

内 容 纲 要

学 习 目 标

教 学 方 法

讲师的使命与价值

Ÿ 内部讲师的角色

Ÿ 内部讲师的使命

Ÿ 讲师与主管之职责

Ÿ 内部讲师的困境

Ÿ 确认现有教学困难

Ÿ 示范如何激发学习动机与引发学习兴趣

Ÿ 示范小组讨论运作方法

Ÿ 认识内部讲师的角色与使命

Ÿ 了解内部讲师与主管的角色差异

Ÿ 示范如何进行课堂讨论

Ÿ 讲演

Ÿ 小组讨论

Ÿ 课堂讨论

¨教学法示范

成年人的学习心理

Ÿ 如何改变旧习惯

Ÿ 如何处理抗拒

Ÿ 如何提供正面经验

Ÿ 如何协助做中学

Ÿ 如何激发动机

Ÿ 熟悉成年人学习心理，规划教学的技巧和方法

Ÿ 示范如何应对成年人的学习特性

Ÿ 讲演

Ÿ 小组讨论

Ÿ 课堂讨论

¨教学法示范

成功讲师应具备的条件

Ÿ 成功讲师的必备要素

Ÿ 成功讲师的附加价值

Ÿ 培养担任讲师的信心

Ÿ 建立成功讲师条件

Ÿ 树立正确之讲师心态

Ÿ 示范学员竞赛之作法

Ÿ 讲演

Ÿ 小组讨论

Ÿ 学员竞赛

¨教学法示范

如何规划教学内容

Ÿ 学员需求分析

Ÿ 决定教学目标

Ÿ 教学资料的搜集

Ÿ 课程内容规划

Ÿ 投影片的制作要领

Ÿ 规划教学方式与时间配置

Ÿ 分析学习需求

Ÿ 了解设定教学目标之重要性及方法

Ÿ 规划教学内容

Ÿ 投影片制作要领

Ÿ 教学方法规划及时间掌控技巧

Ÿ 讲演

Ÿ 设定目标练习

Ÿ 需求分析单

Ÿ 教案发展单

¨教学法示范

上台教学前的准备

Ÿ 克服紧张和恐惧

Ÿ 讲授内容规划

Ÿ 上课前的准备

Ÿ 课程开始前的注意事项

Ÿ 学习克服怯场之要领及临场技巧

Ÿ 讲授结构的规划

Ÿ 如何开场

Ÿ 讲演

Ÿ 即席演讲

Ÿ 课堂讨论

¨教学法示范

如何带动学习气氛

Ÿ 个案探讨（四种不同人际风格学员上课之反应及因应对策）

Ÿ 带动课堂讨论的技巧

Ÿ 了解不同人际风格上课的反应

Ÿ 学习如何带动课堂讨论的技巧

Ÿ 讲演

Ÿ 个案讨论

Ÿ 带动讨论演练

¨教学法示范

讲师问答处理技巧

Ÿ 处理学员问题的步骤

Ÿ 问题处理技巧

Ÿ 如何处理困难问题

Ÿ 回答学员提问练习

Ÿ 熟悉问题处理步骤

Ÿ 建立对学员提问正确的心态与技巧

Ÿ 透过上台练习熟悉程序

Ÿ 讲演

Ÿ 课堂讨论