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| 讲 | 节 | 内 容 |
| **讲 创新力是 核心竞争力 （30分钟） | 1、创新-- 中国经济新动力 | 21世纪的中美竞争 |
| 技术革命与产业革命 | ||
| 市场经济的主题：竞争与创新 | ||
| 2、创新力是 核心竞争力 | 企业创新原理 | |
| 快速持续创新 | ||
| 开放式创新 | ||
| 跨领域创新 | ||
| 第二讲 知识管理 提升创新力 （90分钟） | 1、创新的分类 | 原始、跟随与集成创新 |
| 源创新与流创新 | ||
| 2、创新的本质 | 创新工具--TRIZ | |
| 创新的本质--知识聚合 | ||
| 3、知识管理 提升创新力 | 企业创新管理 | |
| 创新的高境界 | ||
| 知识管理提升创新力 | ||
| 第三讲 知识管理理论 （90分钟） | 1、知识螺旋 | 知识螺旋理论 |
| 数据信息知识智慧 | ||
| 隐性知识与显性知识 | ||
| 2、标准模型 | 知识管理内容模型 | |
| 知识之轮、美欧中国标准 | ||
| 3、知识管理发展史 | 知识经济 | |
| 知识管理发展史 | ||
| 知识是第四资源 | ||
| KM1.0/2.0/3.0 | ||
| 4、实施方法论 | 安达信知识管理公式 | |
| 美欧的知识管理 | ||
| 台湾的知识管理 | ||
| 野中郁次郎的“场”理论 | ||
| 吴庆海的“知识晶格”理论 | ||
| 陈永隆的“知识价值链”理论 | ||
| 知识管理的五种流派 | ||
| 第四讲 知识管理导入 （30分钟） | 1、明确需求 | 从战略分析需求 |
| 竞争条件模型 | ||
| 老板的需求 | ||
| 企业需求模式 | ||
| 状况评估工具 | ||
| 2、理念导入 | 高层：价值与成本 | |
| 中层：绩效提升 | ||
| 员工：个人发展 | ||
| 3、获取支持 | 高层：纳入战略 | |
| 中层：铺平道路 | ||
| 员工：获得实惠 | ||
| 第五讲 知识管理实施 （60分钟） | 1、知识沉淀 | 核心知识的梳理 |
| 主动与被动式知识挖掘 | ||
| 企业案例 | ||
| 2、知识共享 | 知识库的创建与管理 | |
| 讲师黄页 | ||
| 知识交流平台的运营 | ||
| 企业案例 | ||
| 3、知识的 学习与利用 | 知识地图 | |
| 业务流程的知识化 | ||
| 在线学习（ELN） | ||
| 企业案例 | ||
| 4、知识创新 | 知识聚合 | |
| 集成产品开发（IPD） | ||
| 企业案例 | ||
| 第六讲 知识管理体系 （50分钟） | 1、管理体系 | 知识管理制度 |
| 知识管理组织架构 | ||
| 激励与考核 | ||
| 2、软件系统 | 功能设计 | |
| 厂商与选型 | ||
| 3、文化氛围 | 文化氛围的营造 | |
| 结束语 （10分钟） | 相信知识管理 | 知识管理与知识经营 |
| KMER的专业与执着 |
