基于情商的巅峰领导力

一、情商领导力

1、情商高的人比智商高的人更可拍！

Ø 为什么有那么多“高智商的失败者”？

Ø 什么是“情绪“

Ø 巴昂的EQ-i2.0版的情商模型

2、智商（IQ）与情商（EQ）的关系

3、高情商的自我肯定

Ø 视频：你，远比你相像的美！

Ø 自卑、自高自大、自我肯定

Ø 活动：了解真正的我

4、高情商的自我实现

Ø 了解自己的优势与能力

Ø 持续挖掘自身潜力

Ø 充实、丰富、有意义的人生

Ø 如何捕捉“心中的光”？

5、高情商的自我情绪管理

Ø 视频：高情商与低情商的区别

Ø 寻找我们自己的情绪触发物或痛点

Ø 情商控制的“ABC模型“

二、领导力的精髓

1、领导者角色转变与挑战：从“士官”到“军官”

2、成功领导者的自画像

3、Gallup调查一百万名员工心目中的完美主管的特征

4、什么是领导者的角色

Ø 领导者要在二者之间平衡：“工作”（Task）、“人”（People）

Ø 领导者的四大基本角色

5、如何区别管理与领导

Ø 管理的五大要素：计划、组织、协调、领导、控制

Ø 二者辩证统一的关系

Ø 判断题：领导者与管理者

三、灵活运用的领导风格

1、案例：为什么这么器重还是留不住小刘？

2、自我评估：领导风格自测

3、了解情境管理理论

Ø 下属的四种发展层级

Ø 管理者的四种管理风格

4、衡量下属的两把标尺

Ø 能力：完成任务的知识与技能

Ø 意愿：部属意愿、动机与信心

Ø 案例：这些员工的问题在哪里？应该如何使用领导风格？

5、领导风格如何确定？

Ø 实现员工差异化管理

Ø 领导方式与员工现状匹配：匹配关系、权变调整

四、领导者与部属

1、领导者与部属的关系

Ø 测试“你的可被信任指数” 

Ø 建立信任的TCRIS公式

2、我们是否能满足员工的7大期望

Ø 案例：牢骚满腹的Eric与Alice 

Ø 如何落实员工期望？

Ø 落实中的误区与陷阱

3.如何建立自己的知名

Ø 权力、知名、影响的区别

Ø 知名的五大层次

Ø 建立知名的三阶段