时 间 | 课 程 内 容 | 教 师 | |
**天 | 08:30-08:45 | 开学典礼 | |
09:00-11:30 | 优质服务技巧授课与案例演练、点评 | 谢嘉凌 | |
14:00-17:00 | 一体化营销授课与案例演练、点评 | ||
17:00-17:05 | 作业布置 | ||
第二天 | 08:30-11:30 | 案例一、二,共三轮演练、点评 | 谢嘉凌 |
14:00-17:00 | 案例三、四,共三轮演练、点评 | ||
17:00-17:05 | 作业布置 | ||
第三天 | 08:30-11:30 | 案例五、六,共三轮演练、点评 | 谢嘉凌 |
14:00-17:00 | 案例七、八,共三轮演练、点评 | ||
17:00-17:05 | 作业布置 | ||
第四天 | 08:30-11:30 | 案例九、十,共三轮演练、点评 | 谢嘉凌 |
14:00-17:00 | 案例十一、十二,共三轮演练、点评 | ||
17:00-17:05 | 作业布置 | ||
第五天 | 08:30-11:30 | 案例十三、十四,共三轮演练、点评 | 谢嘉凌 |
14:00-17:00 | 案例十五、十六,共三轮演练、点评 | ||
17:00-17:05 | 作业布置 | ||
第六天 | 08:30-11:30 | 案例十七、十八,共三轮综合演练、点评 | 谢嘉凌 |
14:00-17:00 | 案例十九、二十,共三轮综合演练、点评 | ||
17:00-17:05 | 作业布置 | ||
第七天 | 08:30-08:45 | 综合演练抽签 | 谢嘉凌 |
08:45-11:30 | 综合演练与通关测评 | ||
14:00-17:00 | 综合演练与通关测评 | ||