创新思维与问题解决

创新思维与问题解决

培训收益： 1、掌握创新者的四大思维 2、掌握六大创新思维方法 3、掌握从发现问题到解决问题的流程与思路，有信心召开创新会议，利用集体智慧解决问题 培训时间：1-2天

课程大纲：

第一讲、问题基础

1、问题的涵义与种类

2、解决问题的三种思路

3、问题意识与创造力

第二讲：认识创造力

1、讨论：儿童与成人的创造力谁更强

2、创造力的涵义

3、创新者的四大思维

• 小圈思维

• 横向思维（克服惯性思维与权威思维）

• 包容思维

• 乐观思维

第三讲：确定方向（现场演练）

1、发现与界定问题（发散与聚焦的方法）

    ---头脑默写法、红帽贴点法、SUG法

2、分析问题（原因、现状、影响因素 ）

    ---鱼骨图分析法、问五个为什么

3、制定目标

    ---最终目标与中间目标、SMART方法

第四讲：四面出击（现场演练：找N种对策的创新思维技巧）

1、头脑风暴法

2、核检表法（动词提示检核表法）

3、总结原理法

4、思维导图法

5、改善列举法

6、强迫联想法

第五讲：锁定成果

1、创意的筛选

2、创意的修整

3、创意的评估

4、其它：创意的转化应用、试行、确认与推广（SDCA）

第六讲：正式创新会议（主持）

1、平行思维法

2、正式创新会议的要点

3、现场演练