素质能力模型操作实务

一、 素质模型的缘起与定义

1、素质能力的发展历程

2、素质定义

3、素质模型的定义

二、 素质能力模型的建立目的

1、人力资源管理如何给企业带来竞争优势

2、绩效是怎样产生的

3、不同的绩效观念

三、 素质能力模型库构建过程

1、素质能力模型构建

2、素质能力模型的建立顺序

3、由上向下的素质模型形成过程

4、由下向上的素质模型的建立流程

5、如何寻找素质？——关键行为事件访谈法

6、素质的描述方法

四、 素质能力模型的应用及举例

1、素质能力模型在招聘中的应用

2、素质能力模型在薪酬体系中的应用——胜任力评估

3、素质能力模型在职业生涯规划中的应用——非管理通道的级别划分

4、素质能力模型在职业生涯规划中的应用——晋升与淘汰的实现

5、素质能力模型在培训体系建立中的应用

6、素质能力模型在企业文化建设中的应用

7、素质能力模型在绩效总结与沟通中的应用

五、 素质能力模型实施后的管理措施

1、素质能力模型实施后的管理措施

2、调整素质能力模型中各部门的职责分工