企业创新文化建设的工具与方法

一、 企业创新从文化开始

重新认识企业文化

l 什么是企业文化

l 

l 我们在“文化雾区”中徘徊

l 企业文化的特点

具有生命体征：情感性、规范性、成长性

l 企业文化的框架：主体文化、亚文化、符号文化

二 、 美国通用（GE）、日本丰田、中国海尔文化形成与比较

l  学习楷模的思想能“成功”

l  套用楷模的方法则“失败”

l  改善是企业文化的灵魂

三   创新文化的特点

l 创新是企业文化的灵魂

l 创新文化是自基层向高层推进

l 创新文化本身就是不断自我完善自我成长的个体

四、 创新文化实施的原则

1.没有绝对的不可能

2.凡事皆有更好方法

3.同中求异、异中求同

4.剔除、合并、重组、简化

五、 创新文化的三个层面：员工、班组、公司

1、员工改善和创新的方法

l 给员工的改善创新描绘清晰的目标

l 员工的改善创新以激励为主

l 改善牌制度的三个关键点

2、班组（基层单位）改善和创新

l 创新小组活动的基本条件

l 创新小组活动的管理技术

l 选题应注意的问题

l 创新小组活动程序

3、公司改善创新体系构建

改善创新文化实施的**阶段：系统的搭建

改善创新文化实施的第二阶段：细节的落地

改善创新文化实施的第三阶段：效果的完善与扩展

六、 创新工具的使用：从PDCA开始

l P(计划) : 从问题的定义到行动计划

l D(实施) : 实施行动计划

l C(检查) : 评估结果

l A(处理) : 标准化和进一步推广

l PDCA循环是爬楼梯上升式的循环，每转动一周，管理就提高一步

七、 创新能力基本功训练：培养发现问题的鹰眼

1、解决现场问题的思路和步骤

l2、问题原因分析思维强化训练

l3、案例分析与模拟训练

八、 创新文化实施的基本方法

l 寻找问题法

l 提高标准法

l 创新工具实例：“丰田工作方法”的具体步骤

1.明确问题

2.分解问题

3.设定目标

4.把握真因

5.制定对策

6.贯彻实施对策

7.评价结果和过程

8.巩固成果

九、 创新成果固化方法

1.书面总结

      2.统计渠道维护

      3.标准化体系维护

      4.方法提炼

      5.成果使用

      6.能力转移

      7、改善成果年度汇编

十、 企业创新文化奖励制度

l 创新文化的宣传导向、制度规范、激励体系建立

l 创新项目数量作标准：

l 创新项目质量作标准：

l 创新项目奖励方法：

1.台阶法

 2.比例法

 3.认可法

十一、 创新文化实施的基本步骤

1、准备阶段：

l 现状分析

l 明确创新文化要素：创新主体、创新工具、创新目标

l 制定创新文化发展计划

2、实施阶段：

a) 局部样板示范效应

b) 激励机制在实施中的作用

制作创新文化看板

创新成果介绍

c) 覆盖范围全员参与

办公管理部门创新思路：

市场营销部门创新思路：

决策部门创新思路：

d) 企业文化成功实施的理想状态:“火炉效应”

3、强化阶段：

l 检查评估实施效果

l 标准化：技改项目评估并标准化

创新文化模式体系标准化

l 不断提出“扩展性目标”

十二、 企业创新文化实施过程中的注意事项