五星人格在跨部门沟通中的应用

**单元：五星人格心理学起源

u 古希腊时期“希波克拉底”的理论

u 冰山理论 

u 马斯洛的需求层次论：

u 人格分析的意义

本单元目的：让学员先了解人格心理学科，说明五星人格的来源于发展。

第二单元：五星人格创立及五星人格特征

u 五星人格创立的缘由

u 五星人格所代表的含义

u **物理特性的解析让学员掌握五星人格的人格特征

本单元目的：让学员**简单易懂的物理特性的学习延伸到五星人格的特征，可以保证学员立马初步掌握“五星”人格特征。

第三单元：五星人格特征描述（重点部分）

u 举例说明（生活小案例）

u 具体展开描述

u 五星人格分析

第四单元：五星人格与自我沟通（重点部分）

u 找到自己的人格模式

u 了解自己的人格沟通模式

u 如何实现自我沟通

本单元目的：只有实现了自我沟通，接纳了自己，才能更好地与别人沟通。

第五单元：五星人格在工作中的沟通运用（重点部分）

u 分析工作中的五星人格密码，掌握彼此的沟通模式。

u 运用彼此的五星人格密码，开启对应的沟通模式，解决部门间存在的沟通问题。

u 现场学员互动，解剖现场学员。

本单元目的：**随处可见的小案例，以及现场解剖的形式让学员深刻明白自己与他人的人格模式。

第六单元：五星人格与读人术

u 进一步解剖在工作生活中常见的沟通问题

u **影片播放形式，让学员看到自己看不到的地方

u **现场互动的形式，让学员掌握与跨部门同事的沟通技巧

u 总结归纳掌握他人人格的工具，为达沟通目的。

本单元目的：**影片、现场解剖等形式让学员掌握沟通的技巧。

第七单元：五星人格智慧企划人生

u 分析五星人格与家庭沟通模式

u 运用五星人格解答夫妻沟通、亲子沟通问题。

本单元目的：**婚姻、亲子话题，让学员们感触更深刻，同时也可以作为对员工的一种福利待遇。帮助学员解决生活中的沟通，另一方面也能带动学员更积极地工作。主要的**这个单元让学员们更好地将五星人格运用到生活与工作中，提升学员们的沟通能力和整体素质。