《内部培训师培训》

**天 

1开场白

2.培训师的使命

3.培训师的素质

4.沟通与倾听

5.成人学习理论

6.培训师技能训练

如何克服紧张

开场白：闪亮导入

结束语：完美收结

培训师的职业风范

7.非语言沟通技巧

8.学员演练-I

9.培训教学方法

10.现场气氛掌控

11.学员演练-II

培训师四大风格

现场应变的6项对策

精彩点评3原则

第二天

1.**天课程回顾

2.处理疑难问题

3.讲课训练

4.讲课演练

5.课程总结

6.行动计划