高效团队建设与管理 曾江涛

导入：团队建设游戏

**讲：高效团队建立

一、什么是团队？

二、中国式的管理思想

1、为什么三个和尚没水喝？

2、怎样解决三个中国人是一条虫？

3、如何体现中国人的团队意识？

三、影响一个团队的因素

四、个人与团队的关系

五、个人表现出色的员工能否在团队中共同创造更好的绩效？

1、个人英雄主义与集体英雄主义

2、高效团队的特征：目标清晰；行动果断；全力以赴

3、凝聚力、协作、团队精神与士气

4、工作团队的规模

5、团队成员的能力

6、团队成员异质性优缺点

7、对共同目标的奉献精神

8、责任心

9、公正的绩效评估与奖酬体系

10、培养相互信任精神

游戏体验

第二讲：高效团队的目标

一、您有目标吗？

二、目标与愿望的本质区别
1、目标的意义-航标
2、如何制定部门的目标？

3、目标的SMART原理
4、部门目标的分解
案例分析：设计您的部门目标

第三讲：高效团队的行动

一、战略确定后，细节决定成败
“谋定而后动”
二、什么是计划？

1、您的工作为什么“欲速而不达”？
2、计划的步骤
3、计划怎样能赶上变化
4、计划中的要点和关键的总结
管理游戏
案例分析：您是周瑜；您是诸葛亮

三、主管的主要任务是发现和解决问题

1、传统解决问题的方法

2、系统化解决问题的方法

3、系统化解决问题的步骤PDCA

第四讲：高效团队的领导

一、领导是一门艺术，这门艺术是来源在何处？

1、领导的四种方式

讨论：哪一种方式好？

2、如何在不同情况下使用不同的方式？

二、高效团队领导方式的特点

案例分析

现场演练：如何当一个高效团队领导

第五讲：高效团队的有效激励

一、如何让下属心甘情愿为您冲锋陷阵

1、你是如何激励下属？

2、你对激励的心得？

二、经典激励理论

1、激励三要素的把握

2、激励的原则

3、正激与负激

4、各种激励的技巧

5、不花钱的激励方式