供应商质量管理与绩效管理

【培训大纲】

**讲   新形势下的供应商质量管理

n 当代供应链管理下的质量

n 产品生命周期质量管理模型

n 供应商发展过程

n 采购方与供应商之间关系连续图谱

n SQE在整体供应链中的作用

第二讲   供应商选择与管理策略

n 什么样的供应商适合你的企业

n 供应商初选与评估体系

n 供应商的采购内部流程

n 供应商延期交货的原因

n 供应商内部质量检测体系

第三讲   供应商质量审核与诊断

n 质量认识的培养与改进

n 质量、成本与交货周期的关系

n 生产过程中的质量管理

n 参与供应商的质量认证体系当中

n 检验与检测

第四讲   产品从样品到批量质量管控

n 样品＝交货产品吗

n 供应商上游体系调查

n 波特的五种力量分析

n POCKET分析

n 采购环境和同行业比较

第五讲   采购管理绩效概述

n 为什么要评价绩效

n 良好评价系统的构成

n 绩效评价的行为影响

第六讲   绩效评价流程及模型框架

n 管理绩效评价流程

n 采购供应目标

n 评价范围

n 采购供应绩效管理模式

n 绩效成果

n 与内部因素有关的绩效

n 与外部因素有关的绩效

n 结论及再次关注供应商

第七讲    绩效度量方法及目标

n 对度量方式的更多说明

n 设定目标

n 更多关于度量方式与目标的例子

n 评价供应商绩效

n 收集考核数据

n 分析和解释考核数据

n 沟通并获得绩效评价的反馈

第八讲   集成的供应链管理的绩效评价

n 供应链绩效度量的复杂性

n 供应链管理绩效评价的必要性

n 制定供应链绩效评价系统的指导方针

n 供应链管理绩效评价流程

n 供应链管理绩效评价模型