非人力资源经理的人力资源培训--实战沙盘模拟

一、人力资源管理的基本特征（框架篇）

分享：世界500强公司的人力资源管理经验

1.  战略性人力资源管理的基本内容

2.  人力资源管理的5才管理

3.  业务经理与人力资源经理的分工合作。

二、招聘选拔（选才篇）

1. 人才规划与招聘渠道

2.  结构化的行为基础面试法

2.1步骤一，资质分析

2.2步骤二，编辑岗位资质要求

2.3步骤三，实施一次结构化的面试

2.4步骤四，确定基准反应、取得行为实例

2.5步骤五，评定并推销公司及工作职位

3.面试的关键技巧STAR

· 国际体验式教学环节：模拟面试

三、绩效管理的技巧（用才篇）

1.绩效管理概述

2.**阶段: 目标设定和量化

2.2目标管理法(MBO)与关键绩效指标（KPI）

2.3目标分解中的分工与合作

2.4绩效管理的SMARTER目标？

2.5如何指导并激励员工？

3.第二阶段:目标实施和跟踪调整

3.1实时绩效反馈前的准备（提供参考模板）

3.2反馈技巧

3.3绩效跟踪

4.第三阶段: 绩效考评和绩效面谈

5.第四阶段：辅导员工发展，承诺帮助

· GROW辅导对话的步骤

· 录像分析：如何进行有效的教练面谈

· 国际体验式教学环节:目标设定与绩效面谈模拟

四、员工的培训发展（育才篇）

1.培训在人力资源战略中的作用

2.如何提高员工素质？ — 制定个人发展计划

3.直线经理应如何发挥培训发展的功能

4.部门培训规划的制定与实施

5.案例分享：某知名企业的培训体系

案例：500强培训案例分享

练习：制定本部门的培训计划

五、员工激励（留才展才篇）

案例：是如何激励优秀员工的

1.企业为什么要重视员工激励（观念） 

2.激励的理论基础和发展（原理）

2.1什么是激励?

2.2激励的理论基础和员工激励的模型 

2.3激励的困惑

3.激励的基本步骤，方法和技巧（技术）

4、员工职业生涯规划的技能提升