课 程 大 纲
一、什么是高绩效团队 | 二、高绩效团队满意度管理 | |
• 蚂蚁精神 • 团队的定义 • 为什么要建设团队 • 典型团队 • 高绩效团队的构成要素 | • 换位思考 • 找对员工 • 充满活力 • 加足马力 • 决胜督导 | |
三、高绩效团队忠诚度管理 | 四、以忠诚度为导向选聘员工 | |
• 识别员工忠诚度 • 构建评价体系 • 监控员工忠诚度 | • 排除跳槽倾向大的员工 • 确保双向诚信 • 动机和兴趣测试 • 员工价值观 • 管理人员的忠诚度 | |
五、营造以人为本工作环境 | 六、合理薪酬制度 | |
• 树立现代企业形象 • 形成共同发展愿景 • 培养忠诚企业文化 • 提高员工认同感 • 促进团队协作 • 营造和谐人际关系 • 设计实现员工价值的组织结构 • 科学对待员工流动 | • 薪酬公平性 • 薪酬激励性 • 利益共同体 | |
七、员工职业发展规划 | 八、职业道德教育 | |
• 岗前培训 • 体验式培训 • 不同阶段的职业规划 | • 职业道德十项修炼 • 狼性精神 • 十大团队哲学 | |
九、打造高绩效团队基本法则 | 十、高绩效团队根本之道 | |
• 合理目标 • 良好沟通 • 有效授权 • 基础保障 • 正确激励 • 全力培养 • 心灵教育 | • 企业文化建设 • 创建学习型组织 • 雁行理论 |