烟草行业行为规范“三德”

**模块：行为规范建设背景

1. 回顾行业企业文化建设十年历程，梳理关键性事件的作用和意义

2. 解析卷烟上水平背后的联系以及卷烟上水平的实质内容

3. 烟草企业应如何实现“卷烟上水平”

4. 烟草企业如何实现素质上水平

案例：L小姐过河记

启示：价值观的排序对工作、生活的指导意义

案例：沙漠逃生

启示：

1. 共同信念与共同价值的三种表现与结果

2. 信念系统的作用

第二模块：行为规范建设的理论基础

课前热身：从素质上水平到行为规范的思考

1. 从素质上水平到行业行为规范试点建设梳理

2. 行业行为规范文本层次解构

3. 行为规范整体介绍

Ø 烟草行业行为规范的定义；

Ø 烟草行业行为规范整体内容解读；

Ø 烟草行业行为规范建设的意义和作用；

4. 行为规范建设在烟草行业运用的思考；

课堂热身：探析“德”从新闻事件说起

启示：

Ø 公德认知上的差异性

Ø 公德与私德的碰撞

Ø 如何提升个人品德

第三模块：烟草行业行为规范“三德”内容与内在联系

1. 道德的起源

2. 个体德的表达与反映

3. 烟草行业行为规范社会公德的具体内容

Ø 小分享：职场中的“傻话”

Ø 小例示：一封电邮引发的思考

4. 职业道德示例

5. 职业道德的特点

头脑风暴：烟草行业职业特性有哪些

6. 烟草行业行为规范职业道德与个人品德的具体内容

7. “三德”之间的内在联系

8. 如何平衡“三德”之间的关系

案例讨论：小王的烦恼