项目管理 郑凯

**讲：项目管理的概念

1、 项目的定义

2、 项目管理的特征

3、 什么是项目管理？

4、 项目出现问题的原因

5、 项目管理对企业和个人事业的意义

6、 项目管理与其它管理的关系

7、 项目周期

8、 项目过程管理

第二讲：项目性组织

1、 项目团队专注于一个项目

2、 项目型组织的优点

3、 项目型组织的缺点

4、 职能型组织

5、 矩阵型组织

6、 项目利益方

7、 项目经理的职责

8、 制订团队工作程序

第三讲：项目计划与目标

1、 项目计划要回答的问题

2、 项目计划的内容

3、 项目目标与表述

4、 阶段目标

5、 项目交付结果

6、 确定项目的范围和具体内容

7、 反对意见是好的备选方案

8、 制定目标的要求

第四讲：项目工作分解

1、 什么是工作分解

2、 工作的分解过程

3、 工作分解工具

（1）思维导图

（2）工作分解的树形结构

（3）工作分解的大纲形式

（4）甘特图

（5）总流程图

（6）系统模式分析

4、 活动持续时间的估计

5、 项目的开始和完成时间

6、 设置里程碑

7、 优化项目计划

8、 风险管理

第五讲：项目成本控制

1、 项目成本估计

2、 项目预算步骤

3、 分摊总预算成本

4、 自上而下的项目预算

5、 降低活动成本的方法与思路

6、 控制现金流量

7、 集体审批互相制约

8、 ……

第六讲：项目进度控制

1、 跟踪的方法和对象

2、 偏差的识别与分析

3、 采取纠偏行动

4、 变更的管理与控制

5、 缩短活动的预计时间

6、 项目控制的方法和工具

7、 编写报告

8、 召集会议

第七讲：指挥与检查

1、 项目主管素质要求

2、 命令、会议与公文

3、 逐级管理

4、 确保能执行，确保已执行

5、 巡视检查、值班检查、专职检查、专业检查

6、 审阅报告

7、 奖励与惩罚

8、 处理结果的应用

四、课程特点

1、课程可根据客户要求适当调整

2、用主线把一些实用的方法串了起来

3、有用的、有趣的细讲，其他的略讲

4、谈及的方法，力求简单有效，有着手的地方

5、侧重于操作方法，不过分纠缠理论

6、着意避开一些众所周知的培训内容

7、以实用性和规范性为导向